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题目内容
(请给出正确答案)
多选题
以下哪项是通过绝对标准法进行工作表现评估()。
A
简单排列法
B
重点检测法
C
强制选择法
D
等级排列法
参考答案
参考解析
解析:
工作表现评估方式包括以下几种方式:
1)、比较法,对员工工作绩效进行比较,并列出排名表。该方法很难或不可能保证对比的持续性、公正性和客观性。具体由包括:
简单排列法:督导根据员工的表现从最佳到最差依次排列员工,即督导来裁决每名员工的工作表现。
交叉排列法:首先,督导排出最佳员工和最差员工,然后再排出第二最佳员工位置和第二最差员工位置。排列一直延缓到所有员工。
对比排列法:通过一名员工与另一名员工的具体比较(根据每项工作的标准)或总体比较(全部工作表现)来进行。计算最终得分的简单方式是:统计一名员工的总得分。
比例分类法:比例分类法督导要根据一定的百分比把员工分成“优秀”和“不可接受”。然后还要按比例把员工分为“中上”、“中”和“中下”。
2)、绝对标准法
关键事件法:督导记录下平时的事项以显示工作表现是否达标。
重点检测法:制订每个岗位的职责检查表,每项工作将以数据方式体现出工作质量的“合格”和“不合格”。督导填写完检测单后,相关工作任务的得分将采用积分制——员工得分越高就证明其工作表现越佳。
强制选择法:这种评估方式要求督导选择评语来描述员工是否在根据行业既定工作标准而努力工作。
等级排列法:要求督导根据10至15项工作标准来为员工进行5(最佳表现)至1(最差表现)的评估。这些评估标准通常包括工作的特殊要求、工作质量、工作数量、工作的可信度、出勤、岗位知识等。各项分数汇总后组成员工的总分。
行为依据法:行为依据法要求督导按照工作的统一标准来评估员工。基于这种方法,督导根据具体的工作标准来测评员工的工作表现。
3)、目标设置管理法
督导与员工共同设置一系列目标,并与员工一起考虑如何达到这些目的。督导还应与员工共同制订评估的程序。
1)、比较法,对员工工作绩效进行比较,并列出排名表。该方法很难或不可能保证对比的持续性、公正性和客观性。具体由包括:
简单排列法:督导根据员工的表现从最佳到最差依次排列员工,即督导来裁决每名员工的工作表现。
交叉排列法:首先,督导排出最佳员工和最差员工,然后再排出第二最佳员工位置和第二最差员工位置。排列一直延缓到所有员工。
对比排列法:通过一名员工与另一名员工的具体比较(根据每项工作的标准)或总体比较(全部工作表现)来进行。计算最终得分的简单方式是:统计一名员工的总得分。
比例分类法:比例分类法督导要根据一定的百分比把员工分成“优秀”和“不可接受”。然后还要按比例把员工分为“中上”、“中”和“中下”。
2)、绝对标准法
关键事件法:督导记录下平时的事项以显示工作表现是否达标。
重点检测法:制订每个岗位的职责检查表,每项工作将以数据方式体现出工作质量的“合格”和“不合格”。督导填写完检测单后,相关工作任务的得分将采用积分制——员工得分越高就证明其工作表现越佳。
强制选择法:这种评估方式要求督导选择评语来描述员工是否在根据行业既定工作标准而努力工作。
等级排列法:要求督导根据10至15项工作标准来为员工进行5(最佳表现)至1(最差表现)的评估。这些评估标准通常包括工作的特殊要求、工作质量、工作数量、工作的可信度、出勤、岗位知识等。各项分数汇总后组成员工的总分。
行为依据法:行为依据法要求督导按照工作的统一标准来评估员工。基于这种方法,督导根据具体的工作标准来测评员工的工作表现。
3)、目标设置管理法
督导与员工共同设置一系列目标,并与员工一起考虑如何达到这些目的。督导还应与员工共同制订评估的程序。
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考题
()是指由上级有关部门在一定的方针指引下,通过各种方式,例如,走访、座谈、实地了解等,与被领导对象进行密切接触,对领导者的工作表现与工作绩效进行考核的评议方式。
A、调查评估法B、自我述职法C、专家评估法D、群众评议法
考题
单选题把厨师的各项工作和工作表现用数量直接表示出来,其统计数字便是评估依据。这种方法是()A
绝对标准法B
正指标法C
比较法D
要事记录法
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