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判断题
旅游活动中出现问题，首先应分清责任，但不管责任在谁，导游人员必须从大局出发，努力处理好问题。
A

对

B

错

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考题 旅游活动中出现事故，导游服务集体各成员应从大局出发，同心协力处理好事故，然后分析原因，分清责任。【 】
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考题 依据《旅行社责任保险管理办法》（保监会令第35号），旅行社责任保险的保险责任，应当包括：（）A.旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡承担的赔偿责任B.旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的财产损失承担的赔偿责任C.旅行社在组织旅游活动中依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任D.旅行社在组织旅游活动中依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的财产损失承担的赔偿责任
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考题 自查过程中对严重违法违规问题，要分清责任部门和人员归属，严肃追究相关人员责任，必要时应依法移送()。A.司法机关B.上级公司处理C.法院D.检察院
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考题 在会计工作交接中，接替人员因疏忽没有发现会计资料在真实性，完整性存在问题，如果事后出现问题，由接替会计人员承担相应的法律责任。
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考题 旅游者在旅游活动中，损害了导游合法权益的，依法承担违约责任和精神损害赔偿。（)
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考题 全陪导游员是组团社的代表，对旅游团的旅游活动负全部责任，在整个旅游活动中起主导作用。
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考题 下列哪项不属于案件查处中必须坚持的“三个必须”（）A、不管涉及哪一级，案件必须查清B、不管案件涉及金额多少，都必须严查C、不管涉案人员是谁，犯错必须处理D、只要违规、不管是否案发都必须追究
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考题 旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者勺人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任。
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考题 导游人员要有承担责任的勇气，当旅游团中出现问题、旅游者不满时，导游人员应该向旅游者及时诚恳地道歉。（　）
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考题 推行建设项目设计（）负责制，实行责任追究制度，谁出现问题就追究谁的责任。A、审查；B、领导；C、阶段；D、终身；
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考题 旅游活动中出现问题，首先应分清责任，但不管责任在谁，导游人员必须从大局出发，努力处理好问题。
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考题 在交接过程中发生的问题，交接人员应马上交接给接班人员进行处理。因交接不清所产生的问题，责任无法分清的，由双方共同负责。
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考题 在旅游活动中遇到交通事故，在事故处理结束后，导游人员要写出事故报告，内容包括（）。A、事故的原因和经过B、抢救经过C、自己在事故中的表现D、事故责任及对责任者的处理E、游客的处理意见
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考题 在核商旅游活动日程时，如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游员出示的旅游计划之间存在明显差异，应立即向地接社领导汇报，以便（）。A、减少损失B、查明原因C、规避风险D、分清责任E、追究责任
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考题 分清责任，就是要分清在违纪案件中违纪人员应负的责任，以及责任的大小；但对于同一错误事实，应负的责任不应该有区别。
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考题 旅客在车站发生伤害，上车后要求列车工作人员处理时，站车（）。A、应分清义务B、无需分清责任C、无需分清义务D、应分清责任
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考题 单选题旅客在车站发生伤害，上车后要求列车工作人员处理时，站车（）。A 应分清义务B 无需分清责任C 无需分清义务D 应分清责任
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考题 判断题分清责任，就是要分清在违纪案件中违纪人员应负的责任，以及责任的大小。但对于同一错误事实，应负的责任不应该有区别。A 对B 错
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考题 多选题地方陪同导游人员不同于全程陪同导游人员的职责有（　　）。A安排旅游活动B作好接待工作C导游讲解D维护安全、处理问题
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考题 单选题当旅游接待单位的供给出现问题或缺陷时，导游人员首先应该（　　）。A 向旅行社报告，按照领导指示进行妥善处理和弥补B 向接待单位提出，要求其尽快处理和弥补C 向领队做好解释工作，然后再进行处理和弥补D 分清责任，遵循“谁接待，谁负责”的原则，做好交涉工作
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考题 判断题全陪导游员是组团社的代表，对旅游团的旅游活动负全部责任，在整个旅游活动中起主导作用。A 对B 错
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考题 多选题旅行社责任保险的保险责任，包括旅行社在组织旅游活动中依法对（　　）承担的赔偿责任。A旅游者的人身伤亡B旅游者的财产损失C导游的人身伤亡D导游的财产损失E领队人员的人身伤亡
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考题 判断题导游人员要有承担责任的勇气，当旅游团中出现问题、旅游者不满时，导游人员应该向旅游者及时诚恳地道歉。（　）A 对B 错
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考题 多选题在旅游活动中遇到交通事故，在事故处理结束后，导游人员要写出事故报告，内容包括（）。A事故的原因和经过B抢救经过C自己在事故中的表现D事故责任及对责任者的处理E游客的处理意见
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