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判断题
回族同客人谈话的时候，要求不能左顾右盼，不能玩弄自己的胡须与戒指等。（）
A

对

B

错

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考题 回族同客人谈话的时候，要求不能左顾右盼，不能玩弄自己的胡须与戒指等。（）
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考题 和客人谈话时，当客人说错时，应立即抓住机会，打断对方，讲述自己的观点。
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考题 在就餐服务中，服务员恰当地与客人交流谈话，有助于针对性地对客服务，但不能问及客人的（）。A、婚姻状况B、天气情况C、旅游风光D、菜肴特点
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考题 多选题家政服务员与客人谈话时要站姿或坐姿端正，要禁止（）。A左顾右盼、低头弯腰或昂头叉腰B不抢话，不中途插话、强词夺理C不得询问有幸关客人的经历、收入、年龄D说话没分寸、语气不温和、文雅
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