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填空题
如果缺少所需的资源，任何计划都无法开展，某客户服务中心需要一批具备人际沟通、解决问题和信息技术等能力的员工，此时他们急需获取的是（）资源。
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获得有效市场信息,并能给与及时反馈,通过一定的营销方法和技巧,推广自己的产品和服务,获得客户资源,是项目经理需要具备的哪种能力?()
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考题
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考题
单选题首席审计执行官应确保审计工作有适当的、充分的资源，并有效利用，以完成审计工作计划。识别内部审计资源需求包括：（） Ⅰ.审计人员配置计划 Ⅱ.财务预算 Ⅲ.所需要的审计师数量 Ⅳ.开展工作所需要的知识、技巧和其他能力A
Ⅰ、Ⅱ和ⅢB
Ⅱ、Ⅲ和ⅣC
Ⅰ、Ⅲ和ⅣD
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
考题
单选题某公司开展计划过程中需要非常多和各式各样的资源，缺少任何一项都有可能导致公司的计划无法开展。其中，通信和信息技术、培训材料、办公用品等属于（）资源的具体内容。A
人力B
物力C
信息D
资金
考题
单选题为什么作为与公众直接联系人的员工是最了解客户服务的人，选择最佳答案（）A
他们了解顾客需要和需求B
他们很可能成为潜在客户C
相比其他员工，他们更可能提出改进客户服务的建议D
他们都非常积极并有良好的交际能力
考题
多选题编制主生产计划所需要满足的约束条件有（ ）。A生产能力 B总量计划C批量计划 D资源条件E客户需求
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