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单选题
当有访客寻找某位住店客人,而该客人外出,下列哪个做法是不正确的?()
A
不能告诉访客有关住客的资料
B
请访客留言
C
请访客在大厅休息处或堂吧中等候
D
将访客带到客人房中等候
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解析:
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考题
单选题当发现访客很晚还没有离开饭店,作为服务员,下列哪个做法是不正确的?()A
晚上11点提醒客人离开B
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访客登记后,允许两人睡一张床D
加床收加床费
考题
判断题当有电话讯问住店客人的相关信息时,只要住店客人没有提出“免电话打扰”服务请求,就可将住店客人的信息告诉对方。A
对B
错
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