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单选题
在调查某种洗面奶消费者行为时，可以用训练有素的观察人员和隐蔽的摄像机，记录下人们选择、购买或重新放回该产品的表情和动作等情况，从而了解其基本购买行为规律。这种观察方法是（）
A

完全参与观察

B

不完全参与观察

C

纵向观察

D

横向观察

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考题 控制观察是观察调查法中最主要的形式之一,是由调查人员实地观察受访对象以了解情况。例如某公司为了了解自己生产的某种小家电的销售情况就采用了人员观察调查法,派调查员到超市、商场等销售现场,亲自观察和记录顾客的购买情况和挑选过程中向促销员咨询的相关问题等。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 调查了解消费者的情况及购买行为，使企业掌握消费者的爱好、心理、购买动机、习惯等，以便正确细分市场和选择目标市场、针对不同的消费者和市场，采取不同的市场营销策略，属于（　）。A、竞争情况调查 B、技术发展调查 C、国内外市场环境调查 D、消费者和消费者行为调查
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考题 现场调查法。即调查人员到现场直接观察、记录调查对象的行为和言词等情报，向消费者直接了解购买意向，了解对商品的意见的方法。这种调查法简便易行，但调查范围较小。A对B错
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考题 通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷，进行某种产品的购买意向调查，属于（）A、询问法B、观察法C、实验法D、二手资料法
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考题 组织在评价和选择供方时，应（）。A、依据供方按组织的要求提供产品的能力B、制定选择、评价和重新评价的准则C、保持评价结果及评价所引用的任何必要措施记录D、查看该供方是否曾经向组织提供任何产品
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考题 在交流过程中注意观察对方的表情和动作等属于沟通技巧中的（）A、问话技巧B、说话技巧C、反馈技巧D、观察技巧
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考题 在互联网上发布卷，进行某种产品的购买意向调查，属于（）A、询问调查法B、观察调查法C、实验调查法D、文案调查法
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考题 在调查某种洗面奶消费者行为时，可以用训练有素的观察人员和隐蔽的摄像机，记录下人们选择、购买或重新放回该产品的表情和动作等情况，从而了解其基本购买行为规律。这种观察方法是（）A、完全参与观察B、不完全参与观察C、纵向观察D、横向观察
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考题 人们选择购买某一产品时，所依据的往往是各种产品的效用和价值，即产品满足其需求的能力。
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考题 人们在选择购买产品时所依据的标准是产品的（）。A、价格高低B、实用性C、效用和价值D、外观
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考题 客户有购买意向时，会发出一定的购买信号，如开始和销售人员讨价还价，假定购买条件，询问最快的交货时间及限制，询问产品的运输、储存、保管等问题时，这属于（）信号A、语言B、动作C、表情D、交易
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考题 经济学上所说的需求总是同时涉及该商品的销售价格和（）这两个变量。A、人们愿意购买的该商品的数量B、人们在某种价格水平上愿意并且有能力购买的该商品的数量C、人们在某种价格水平上愿意购买的该商品的数量D、人们在某种价格水平上有能力购买的该商品的数量
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考题 某啤酒生产企业在大型超市进行市场调查，了解家庭购买碑酒的品牌、购买量和购买者的信息，该企业市场调查的内容属于对（）的调查A、市场需求B、市场环境C、市场营销因素D、消费者行为
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考题 通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷，进行某种产品的购买意向调查，属于（）。A、实验法B、观察法C、访问法D、文案调查法
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考题 现场调查法。即调查人员到现场直接观察、记录调查对象的行为和言词等情报，向消费者直接了解购买意向，了解对商品的意见的方法。这种调查法简便易行，但调查范围较小。
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考题 单选题通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷，进行某种产品的购买意向调查，属于（）。A 实验法B 观察法C 访问法D 文案调查法
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考题 判断题现场调查法。即调查人员到现场直接观察、记录调查对象的行为和言词等情报，向消费者直接了解购买意向，了解对商品的意见的方法。这种调查法简便易行，但调查范围较小。A 对B 错
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考题 单选题某啤酒生产企业在大型超市进行市场调查，了解家庭购买碑酒的品牌、购买量和购买者的信息，该企业市场调查的内容属于对()的调查A 市场需求B 市场环境C 市场营销因素D 消费者行为
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考题 单选题某牙膏企业拟定了详尽的市场调查观察提纲和记录标准对消费者购买牙膏时的语言和行为、购买时间和购买数量进行了调查，该企业采取的市场调查方式是( )。A 参与型观察法B 时间取样观察法C 结构型观察法D 事件取样观察法
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考题 单选题某啤酒生产企业在大型超市进行市场调查，了解家庭购买啤酒的品牌、购买量和购买者的信息，该企业市场调查属于对（ ）的调查。A 市场需求B 市场环境C 市场营销因素D 消费者行为
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