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单选题
燃气用户投诉办结率应()。
A

80%

B

90%

C

100%


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 根据《宁夏回族自治区法治政府建设实施方案(2016-2020年)》的规定,保障行政执法经费,其效果要求行政执法公示率达到100%,行政执法投诉举报办结率达到()以上。 A.100%B.90%C.70%D.80%

考题 第 107 题 F省机关效能投诉中心受理投诉件到期办结率约是:A.50%B.66%C.93%D.100%

考题 按《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定,客户咨询投诉回复率为()。A.90%B.95%C.100%D.80%

考题 F省机关效能投诉中心受理投诉件到期办结率约是( )。A.50% B.66% C.93% D.100%

考题 城镇燃气、供热管道施工质量验收的主控项目的合格率应达到100%,而一般项目的合格率不应低于( )%,且不符合规范要点的,最大偏差值应在允许偏差的( )倍。A.80;1 B.90;1 C.80;1.5 D.90;1.5

考题 树木栽植成活率应不低于()%;名贵树木栽植成活率应达到100%。A、80B、90C、95D、100

考题 按《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定,客户咨询及投诉回复率为()A、90%B、95%C、100%D、80%

考题 用友软件服务质量目标是:()A、用户投诉为零B、用户问题得到100%解决C、用户投诉率低于5‰D、用户服务满意度不低于85%

考题 呼叫中心对客户的答复率应达到()。A、70%B、80%C、90%D、100%

考题 投诉处理集约,31省省内投诉工单集约处理,投诉工单总集约率>()A、75%B、80%C、85%D、90%

考题 燃气轮机监督评价标准中得分率()为“优秀”。A、高于或等于90%;B、80%~90%(不含90%);C、70%~80%(不含80%);D、低于70%。

考题 用户投诉办结率应()。A、80%B、90%C、100%

考题 用户投诉回复及时率()A、≥95%B、≥90%C、≥85%D、≥80%

考题 查号台用户投诉率的计算公式:用户投诉率(%)=用户投诉的次数/呼入总次数100%。

考题 用户燃气管道DN>()mm,水平度小于3‰且最大不可超过80mm。A、50B、80C、90D、100

考题 用户燃气管道DN>100mm,水平度小于3‰且最大不可超过()mm。A、80B、90C、100D、150

考题 燃气用户投诉办结率应()。A、80%B、90%C、100%

考题 燃气用户报修处理及时率不应低于()。A、90%B、95%C、98%

考题 对燃气用户报修处理的响应率应为()。A、99%B、100%C、98%

考题 投诉处理及时率应大于或等于()%。A、90B、99C、80D、95

考题 投诉办结率应为()%。A、100B、99C、98D、95

考题 网约车平台公司乘客投诉处理率应达到(),并切实保障乘客合法权益。A、100%B、95%C、90%D、80%

考题 单选题用户燃气管道DN>()mm,水平度小于3‰且最大不可超过80mm。A 50B 80C 90D 100

考题 单选题用户燃气管道DN>100mm,水平度小于3‰且最大不可超过()mm。A 80B 90C 100D 150

考题 单选题“感恩计划”中,要求支行运营总经理对辖内投诉是的回访率是()A 90%B 80%C 85%D 100%

考题 单选题燃气用户报修处理及时率不应低于()。A 90%B 95%C 98%

考题 单选题投诉管理中心对受理的投诉件应建立档案,并自投诉件办结或收到办结报告之日起()个工作日内完成归档。A 3B 5C 10D 15