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单选题
标准化服务提供,实现服务()
A

价值

B

标准

C

品质

D

效益


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 银行取款机提供的服务可认为是标准化服务。此题为判断题(对,错)。

考题 从提供的方式上来看,会展服务分为()。 A.特殊化服务B.专业化服务C.个性化服务D.标准化服务

考题 所有的服务都能实现标准化,对于一些个性化服务,就要制定个性化的服务标准。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在Internet提供的多种服务中,FTP用于实现 传输服务。

考题 1.优质服务就是在标准化服务的基础上再提供( )。(A)针对性服务(B)一条龙服务(C)规范化服务(D)全方位服务

考题 鉴于服务标准化和质量控制难以实现,银行应该()。A、使用人员信息源B、提供公众易理解的有形暗示C、重视对一线员工的选择和培训D、提供定制化服务

考题 在会展服务提供中,下面哪一项不属于展会服务()。A、承诺服务B、标准化服务C、专业服务D、拓展性服务

考题 标准化服务提供,实现服务()A、价值B、标准C、品质D、效益

考题 办税服务厅标准化建设包括()。A、硬件管理标准化、公开服务标准化B、接待服务标准化、窗口管理标准化C、办事质量标准化D、服务方式标准化

考题 并非所有的服务都能实现标准化,对于一些个性化服务,很难确定严格的服务标准。

考题 什么是生殖健康保健服务()A、生殖健康保健服务是指为实现健康而提供的医疗保障服务;B、生殖健康保健服务是指为实现心理健康而提供的医疗保障服务;C、生殖健康保健服务是指为实现性健康而提供的医疗保障服务;D、生殖健康保健服务是指为实现生殖保健而提供的医疗保障服务;E、生殖健康保健服务是指为实现生殖健康而提供的医疗保障服务。

考题 优质服务就是在标准化服务的基础上再提供()务

考题 根据推进审批服务标准化有关要求,推动各地区各部门网上政务服务平台标准化建设和互联互通,实现政务服务()、同一标准、同一编码。

考题 因特网在通信子网内实现数据报操作方式对端系统()A、只提供数据报服务B、只提供虚电路服务C、提供数据报和虚电路服务D、不提供服务

考题 针对划分的三大客户群,中国电信提出了对大客户群提供()服务,对商业客户提供()服务,对公众客户提供()服务的服务营销策略。A、专业化;个性化;标准化B、专业化;标准化;个性化C、个性化;专业化;标准化D、个性化;标准化;专业化

考题 ()是比较容易实现标准化和规范化的,A、个性化服务B、差异化服务C、有效服务D、技术

考题 以下属于向游客提供的基本服务的是()。A、标准化服务B、个性化服务C、讲解服务D、生活服务

考题 物流是庞大复杂的过程,必须提供标准化服务。

考题 物流服务是庞大复杂的过程,提供全程标准化服务是物流服务管理追求的目标。

考题 ()是标准化管理的重要一环。A、服务质量标准B、服务提供规范C、服务规程D、质量控制规范

考题 饭店可以通过提供(),培养自己的忠诚顾客。A、标准化服务B、个性化服务C、程序化服务D、规范化服务

考题 综合型精品网点的功能是().A、通过高品质服务,提升农行品牌形象,提升高净值客户的体验度。B、进行客户关系管理,提供客户建议,实现复杂产品的销售和高质量的流程。C、中端客户服务和支持对公业务的核心渠道之一,进行客户关系管理,提供客户建议,实现标准化产品销售。D、个人产品营销和销售网络的关键渠道,进行客户关系管理,提供客户建议,实现标准化产品销售。

考题 多选题旅游业提倡向旅游者提供的服务为(  )。A知识服务B标准化服务C个性化服务D素质服务E爱心服务

考题 判断题电子公共服务要向公民和企业提供标准化的信息和服务A 对B 错

考题 单选题以下属于向游客提供的基本服务的是()。A 标准化服务B 个性化服务C 讲解服务D 生活服务

考题 多选题关于标准化服务不正确的是(  )。A标准化是服务基本骨架B标准化是服务的灵魂C是国家和行业的起码标准D合理而可能的情况下提供的

考题 判断题物流服务是庞大复杂的过程,提供全程标准化服务是物流服务管理追求的目标。A 对B 错