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题目内容
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多选题
导游人员在接待亚洲旅游者时，应注意做到（ ）。
A
提供高层次食宿服务，接待规格档次高
B
重视推荐美味佳肴，项目安排多涉及文化
C
知识准备要充分，共同话题要深讲
D
注重接待礼仪，讲究导游艺术
E
服务商务旅游者，协助探亲访友游客
参考答案
参考解析
解析：
根据亚洲国家旅游者的特点，在接待时注意做到以下几点：①知识准备要充分，共同话题要深讲；②重视推荐美味佳肴，项目安排多涉及文化；③注重接待礼仪，讲究导游艺术；④服务商务旅游者，协助探亲访友游客。
根据亚洲国家旅游者的特点，在接待时注意做到以下几点：①知识准备要充分，共同话题要深讲；②重视推荐美味佳肴，项目安排多涉及文化；③注重接待礼仪，讲究导游艺术；④服务商务旅游者，协助探亲访友游客。
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考题
多选题接待海外华人、华侨、港澳台游客，导游人员要注意（ ）。A食宿提供多怀旧B服务规格应较高C接待导游应细致，情感表达应真切、充分D导游讲解要高雅，避免花哨的导游技法E活动安排应疏密有致
考题
多选题导游人员在接待亚洲旅游者时，应注意做到（ ）。A提供高层次食宿服务，接待规格档次高B重视推荐美味佳肴，项目安排多涉及文化C知识准备要充分，共同话题要深讲D注重接待礼仪，讲究导游艺术E服务商务旅游者，协助探亲访友游客
考题
多选题以下对亚洲游客描述正确的是（ ）。A受儒家文化中“民以食为天”的思想影响，亚洲的很多游客都非常重视“吃”B亚洲游客对“白天看庙、晚上睡觉”的旅游方式非常反感C接待亚洲游客的导游人员，语言能力稍微差一点，关系不会太大，但一定要懂得礼貌、讲究礼仪、热情以待D对亚洲游客一定要提供高层次的食宿服务E基于地缘上的优势，到我国开展旅游活动的旅游者中不乏大量的来华考察和进行商务洽谈的商务及公务旅游者
考题
多选题针对来自亚洲市场的旅游者，导游人员在服务中要注意（ ）。A知识准备要充分、共同话题要深讲B重视推荐美味佳肴C注重接待礼仪、讲究导游艺术D服务商务旅游者、协助探亲访友游客E项目安排少涉及文化、多涉及娱乐
考题
多选题导游人员在接待来自大洋洲的旅游者时，应掌握的接待技巧有（ ）。A导游人员应具有幽默感、思维要敏捷B饮食上多安排烤食C多给客人安排参与性强的、丰富多样的活动D多安排亲近大自然的活动项目和参观原始风光E导游人员应性格开朗、平易近人、注重礼节
考题
多选题接待北美的游客，导游人员要注意（ ）。A接待规格档次要高、餐饮产品提供要好B导游应具有幽默感、思维要敏捷C接待方式应符合北美人的思维方式和行为习惯D多给客人安排参与性强的、丰富多样的活动E多给客人安排参观性的活动
考题
多选题接待俄罗斯及东欧的游客，导游人员要注意（ ）。A提供餐饮要量足B安排引导购物要充分C导游理论知识要全面D导游外语水平要高E多安排休闲与参观活动
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