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单选题
小王是窗口服务型的公务员，他在工作中表现地非常礼貌，同时内心也保持对来访者的尊重。他采用了情绪性工作中的哪种情绪应对策略？（）
A
自主调节
B
表层表现
C
深层表现
D
失调表现
参考答案
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考题
一位年轻的心理治疗师的女朋友对他的治疗工作非常感兴趣，希望这位治疗师能给她讲一些他的来访者的故事。如果治疗师给她的女朋友讲他工作中来访者的具体情况，他会违反下列哪种心理治疗的原则A、尊重来访者的原则B、中立原则C、关系限定原则D、保密原则E、时间限定原则
考题
情感反应技术是指就业指导员一面聆听来访的残疾人叙述，一面进入他/她的内心世界，以感同身受的方式体验他/她的主观想法与情绪，然后跳出他/她的内心世界，将自己对来访者的了解，传达给他/她。判断对错
考题
刚从学校必要当上教师的小王，在工作中，听有经验的教师讲，对学生时不时地给予表扬和赞许，果然，效果很好。接下来的工作中，他频繁给予学生表扬和鼓励。让他不能明白的是，一段时间以后，表扬对于学生来讲，效果不大了，这是为什么呢？
考题
小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度，小王没有正面回答，他说道，“我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们，你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。”小王的话意味着（）。A、他的上司认为小王和小王的同事是懒惰的B、他的上司相信只有用严格控制和不好好干就解雇的警告办法才能使小王好好工作C、他的上司允许他朝着满足自我实现需要的方向去开展工作D、他的上司只允许他按照管理要求循规蹈矩地工作，因此，小王觉得工作中不用负责任，也不必担心受怕
考题
老张在下基层的时候，看到有个孩子失去了母亲，小小年纪就一人当家，不由得流下了眼泪，十分同情。请问这是情绪性工作中的哪种情绪应对策略？（）A、自主调节B、表层表现C、深层表现D、失调表现
考题
情感反应技术是指就业指导员一面聆听来访的残疾人的叙述，一面进入他/她的内心世界，以感同身受的方式体验他/她的主观想法与情绪，然后跳出他/她的内心世界，将他/她对来访者的了解，传达给他/她。
考题
情感反应技术是指就业指导员一面聆听来访的残疾人叙述，一面进入他/她的内心世界，以感同身受的方式体验他/她的主观想法与情绪，然后跳出他/她的内心世界，将自己对来访者的了解，传达给他/她。
考题
判断题情感反应技术是指就业指导员一面聆听来访的残疾人叙述，一面进入他/她的内心世界，以感同身受的方式体验他/她的主观想法与情绪，然后跳出他/她的内心世界，将自己对来访者的了解，传达给他/她。A
对B
错
考题
判断题情感反应技术是指就业指导员一面聆听来访的残疾人的叙述，一面进入他/她的内心世界，以感同身受的方式体验他/她的主观想法与情绪，然后跳出他/她的内心世界，将他/她对来访者的了解，传达给他/她。A
对B
错
考题
问答题刚从学校必要当上教师的小王，在工作中，听有经验的教师讲，对学生时不时地给予表扬和赞许，果然，效果很好。接下来的工作中，他频繁给予学生表扬和鼓励。让他不能明白的是，一段时间以后，表扬对于学生来讲，效果不大了，这是为什么呢？
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