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单选题
小王是窗口服务型的公务员，他在工作中表现地非常礼貌，同时内心也保持对来访者的尊重。他采用了情绪性工作中的哪种情绪应对策略？（）
A

自主调节

B

表层表现

C

深层表现

D

失调表现

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更多 “单选题小王是窗口服务型的公务员，他在工作中表现地非常礼貌，同时内心也保持对来访者的尊重。他采用了情绪性工作中的哪种情绪应对策略？（）A 自主调节B 表层表现C 深层表现D 失调表现” 相关考题
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考题 3岁幼儿会说同伴“他哭了，他想妈妈”，然后自己也哭起来。这说明孩子的情绪调节采用了释放性策略。
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考题 某厂长由于上级领导和工厂职工对他的工作缺点提出了批评，从此他在工作中表现得缩手缩脚，不敢坚持原则，不敢拍板决策。这种行为属于（）A、攻击B、逃避现实C、忧虑D、退化
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考题 小王是窗口服务型的公务员，他在工作中表现地非常礼貌，同时内心也保持对来访者的尊重。他采用了情绪性工作中的哪种情绪应对策略？（）A、自主调节B、表层表现C、深层表现D、失调表现
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考题 “职业性公关”和情绪性工作中的哪一种情绪应对策略有关？（）A、自主调节B、表层表现C、深层表现D、失调表现
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考题 老张在下基层的时候，看到有个孩子失去了母亲，小小年纪就一人当家，不由得流下了眼泪，十分同情。请问这是情绪性工作中的哪种情绪应对策略？（）A、自主调节B、表层表现C、深层表现D、失调表现
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考题 单选题对来访者的关注态度是没有条件的，作为职业指导人员，不应出现下列哪种情况？（）A 尊重他的自身价值B 尊重他表达自己的意见C 相信来访者有成长潜力D 不支持他们发展独特的自我
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考题 单选题老张在下基层的时候，看到有个孩子失去了母亲，小小年纪就一人当家，不由得流下了眼泪，十分同情。请问这是情绪性工作中的哪种情绪应对策略？（）A 自主调节B 表层表现C 深层表现D 失调表现
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考题 单选题某厂长由于上级领导和工厂职工对他的工作缺点提出了批评，从此他在工作中表现得缩手缩脚，不敢坚持原则，不敢拍板决策。这种行为属于（）A 攻击B 逃避现实C 忧虑D 退化
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考题 判断题3岁幼儿会说同伴“他哭了，他想妈妈”，然后自己也哭起来。这说明孩子的情绪调节采用了释放性策略。A 对B 错
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考题 单选题(2014.4单20）年底考核结束后，部门负责人老李约谈下属小蒋，肯定了他一年来在工作中的积极表现，同时也指出了他存在的一些问题。这一行为在绩效考核中被称为 ( )A 绩效计划B 绩效沟通C 绩效反馈D 绩效评估
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考题 多选题在情绪性工作中，采用哪些应对策略能有效地减少情绪失调？（）A自主调节B表层表现C深层表现D失调表现
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考题 单选题员工尽可能调控表情行为以表现组织要求的情绪，但内心感受并不发生改变，这一情绪控制策略是（）。A 自主调节B 表层扮演C 深层扮演D 失调扮演
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考题 判断题在情绪性工作中，采用深层表现策略能够减少工作人员的内外情绪失调情况。A 对B 错
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考题 单选题“职业性公关”和情绪性工作中的哪一种情绪应对策略有关？（）A 自主调节B 表层表现C 深层表现D 失调表现
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考题 单选题（）这种策略要求个体能够表面上表现出职业所需的情绪，而内心仍保持中性。此时，内心体验与外部情绪表达的不一致将更有利于工作，这就是常说的“职业性公关”。A 自主调节B 表层表现C 深层表现D 失调表现
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考题 单选题小王是窗口服务型的公务员，他在工作中表现地非常礼貌，同时内心也保持对来访者的尊重。他采用了情绪性工作中的哪种情绪应对策略？（）A 自主调节B 表层表现C 深层表现D 失调表现
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考题 单选题礼貌是待人接物时的（），它通过言谈、表情、姿势等来表示对人的尊重。A 内在表现B 气质风度C 实质表现D 外在表现
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