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多选题
顾客是指接受产品的组织或个人，按接受产品的顺序情况可将顾客分为（ ）。
A
过去顾客
B
目标顾客
C
将来顾客
D
潜在顾客
E
最终顾客
参考答案
参考解析
解析：
顾客按接受产品的顺序情况分为过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类。过去顾客指已接受过组织的产品的顾客；目标顾客指正在接受组织的产品的顾客；潜在顾客指尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。
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考题
营销过程中的顾客指消费产品或服务的个人或团体，一般分为哪三类？（）A、已有顾客、潜在顾客、和影响中心B、现有顾客、潜在顾客、和影响中心C、既有顾客、潜在顾客、和影响中心D、现有顾客、目标顾客、和影响中心
考题
单选题营销过程中的顾客指消费产品或服务的个人或团体，一般分为哪三类？（）A
已有顾客、潜在顾客、和影响中心B
现有顾客、潜在顾客、和影响中心C
既有顾客、潜在顾客、和影响中心D
现有顾客、目标顾客、和影响中心
考题
多选题按接受产品的所有者情况可将顾客分为（ ）。A内部顾客B外部顾客C消费者D最终使用者E零售商
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