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单选题
质量控制圈在全世界都得到了使用。它们通常由5-10个定期会面的员工组成。质量圈的主要目标是（）。
A
改进组织的领导质量
B
发拙每一个员工在问题解决上的潜能
C
通过提供正式的交流渠道改进员工与管理人员的交流
D
希望出现能够在未来进一步培养领导能力的领导者
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考题
共用题干
某企业为了加强质量管理，对相关人员进行专业知识培训，通过学习，企业员工对质量管理的方法及工具有了一定的了解，并就相关问题展开了讨论。根据以上资料，回答下列问题：质量管理体系概念的含义为()。A:是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够向组织和顾客持续提供信任和信任的产品B:是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够持续提供改进的建议；能够向组织和顾客持续提供信任和信任的产品C:是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够持续提供改进的建议D:是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够持续提供改进的建议；能够向组织和顾客持续提供信任
考题
下列有关“领导作用”描述错误的是（ ）。
A.领导者建立组织统一的宗旨和方向
B.领导者要制定适宜的质量方针和质量目标
C.领导者要激励员工积极工作
D.领导者指定的质量方针是组织在质量方面的追求目的
考题
质量控制小组现在已经被全世界所运用。典型的质量控制小组是由5到10人组成的一个定期会面的小组。质量控制小组的主要目标是：A.改进组织中的领导质量
B.发掘所有员工的创造性解决问题的潜能
C.通过提供一个正式的沟通渠道，改善员工与管理层之间的沟通
D.允许产生一个采取进一步的指挥行动的团队领导
考题
品管圈（QCC）是由在同一工作场所的相同、相近或互补的员工自动自发组成的一个品质控制小组，一般6人左右，是一种比较活泼的质量管理形式。品管圈的主要目标是：A.增进员工之间的了解
B.促进企业与员工之间的信息沟通
C.选出团队领袖
D.挖掘每位员工创造性解决问题的潜力
考题
质量控制圈在全世界都得到了使用。它们通常由5-10个定期会面的员工组成。质量圈的主要目标是( )。A.改进组织的领导质量
B.发掘每一个员工在问题解决上的潜能
C.通过提供正式的交流渠道改进员工与管理人员的交流
D.希望出现能够在未来进一步培养领导能力的领导者
考题
下列有关“领导作用”描述错误的是（）。A、领导者建立组织统一的宗旨和方向B、领导者要制定适宜的质量方针和质量目标C、领导者要激励员工积极工作D、领导者制定的质量方针是组织在质量方面的追求目的
考题
质量改进的观念正确的是（）A、质量改进是一项阶段性的活动B、质量改进都是质量工程师的事与操作者无关C、质量改进与每位员工息息相关，每位员工必须参与到质量改进中来D、质量改进必须是与自己工作有关
考题
典型的质量控制圈由定期开会的几名雇员组成，它的首要目标是：（）A、确定小组负责人。B、发掘雇员创造性的工作能力。C、改善公司部门领导的工作质量。D、在管理人员与一般雇员之间建立正式的沟通方式。
考题
质量控制圈在全世界都得到了使用。它们通常由5-10个定期会面的员工组成。质量圈的主要目标是（）。A、改进组织的领导质量B、发拙每一个员工在问题解决上的潜能C、通过提供正式的交流渠道改进员工与管理人员的交流D、希望出现能够在未来进一步培养领导能力的领导者
考题
下列属于药事质量持续改进的途径有（）A、由领导者自上而下的实施和管理质量持续改进项目B、员工自下而上的组织开展C、达到效果后即可停止采取改进措施D、所有事项均采取民主评议E、药学部门各班组开展的“品管圈”活动
考题
一家公司在经历了业绩水平的下降后，实施了一些管理和生产方法的变革措施，以改进产品质量和生产力。作为第一项变革措施，管理层组织实施了质量圈。公司的员工，包括监管者，每周会面以确定和讨论问题，调查原因，提出和实施改正措施。公司所有的产品都涉及高科技、特殊的原材料，需要熟练的技工。在过去，制造程序是由经专门培训、专业化的员工完成的。为了进一步改进产品，公司通过水平扩展生产而使专业化程度有所下降。这种变化意味着个人从事的任务数量和种类的增加。因此，每个员工的平均产量从七降到了四。当做出这些改变时，管理层告诉员工如果公司持续经营，生产力和产品质量就需要大量的改进。管理层试图说服员工通过学习额外技能，并在质量圈内工作，产量和质量都会得以提高。他们还向员工保证，额外的培训和努力的工作会使他们有新的技能，并在质量圈获得成功。管理人员的解释和论述是以下哪项的应用？（）A、强化积极行为B、让员工知道对他们的期望是什么C、通过识别员工需求来激励员工D、假设员工为了获得公平待遇，会按照公司的需要努力工作
考题
《工程建设施工企业质量管理规范》中规定，施工企业最高管理者在质量管理方面的职责和权限应包括：（）。A、组织制定质量方针和目标B、建立质量管理的组织机构C、评价并改进质量管理体系D、培养和提高员工的质量意识
考题
单选题下列有关“领导作用”描述错误的是（）。A
领导者建立组织统一的宗旨和方向B
领导者要制定适宜的质量方针和质量目标C
领导者要激励员工积极工作D
领导者制定的质量方针是组织在质量方面的追求目的
考题
单选题关于质量改进团队，下列说法正确的是（ ）。A
质量改进团队是一个常设组织B
有固定的领导C
随改进目标的不一致，质量改进团队的基本组织结构和活动方式也各有不同D
组长通常由质量委员会或其他监督小组指定
考题
单选题一家公司在经历了业绩水平的下降后，实施了一些管理和生产方法的变革措施，以改进产品质量和生产力。作为第一项变革措施，管理层组织实施了质量圈。公司的员工，包括监管者，每周会面以确定和讨论问题，调查原因，提出和实施改正措施。公司所有的产品都涉及高科技、特殊的原材料，需要熟练的技工。在过去，制造程序是由经专门培训、专业化的员工完成的。为了进一步改进产品，公司通过水平扩展生产而使专业化程度有所下降。这种变化意味着个人从事的任务数量和种类的增加。因此，每个员工的平均产量从七降到了四。当做出这些改变时，管理层告诉员工如果公司持续经营，生产力和产品质量就需要大量的改进。管理层试图说服员工通过学习额外技能，并在质量圈内工作，产量和质量都会得以提高。他们还向员工保证，额外的培训和努力的工作会使他们有新的技能，并在质量圈获得成功。管理人员的解释和论述是以下哪项的应用？（）A
强化积极行为B
让员工知道对他们的期望是什么C
通过识别员工需求来激励员工D
假设员工为了获得公平待遇，会按照公司的需要努力工作
考题
单选题典型的质量控制圈由定期开会的几名雇员组成，它的首要目标是：（）A
确定小组负责人。B
发掘雇员创造性的工作能力。C
改善公司部门领导的工作质量。D
在管理人员与一般雇员之间建立正式的沟通方式。
考题
单选题质量控制小组现在已经被全世界所运用。典型的质量控制小组是由5到10人组成的一个定期会面的小组。质量控制小组的主要目标是：（）A
改进组织中的领导质量；B
发掘所有员工的创造性解决问题的潜能；C
通过提供一个正式的沟通渠道，改善员工与管理层之间的沟通；D
允许产生一个采取进一步的指挥行动的团队领导。
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