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单选题
办税服务厅工作人员要统一着装上岗,推行(),做到爱岗敬业、公正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁。
A

“一窗式”服务

B

首问责任制

C

全程服务

D

优质服务


参考答案

参考解析
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考题 根据《办税服务厅管理办法》的规定,办税服务厅的环境建设应做到()、功能完善、布局合理、规范统一。A、干净明亮B、简洁实用C、豪华漂亮D、设施齐全

考题 工作人员因特殊情况(如怀孕、受伤等)不便于穿着制服,经办税服务厅负责人同意着便装上岗的,可以随便着装。

考题 办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的()。A、着装行为规范B、工作效率C、满意率D、日常秩序等

考题 办税服务厅工作人员上岗之前不需要做到()。A、准备办税所需的各类用品B、将手机调至静音或关机状态C、检查打印机、扫描仪是否正常运行D、调整良好的工作状态

考题 办税服务厅工作人员季节换装时间是由县级机关根据()确定。A、上级统一部署B、办税服务厅需求C、季节气候变化D、机关统一安排

考题 办税服务厅工作人员要统一着装上岗,推行首问责任制,做到爱岗敬业、执法公平、业务熟练、优质服务、清正廉洁。

考题 办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一穿着税务制服,如有特殊情况不便于穿着税务制服的,经()同意后可着便服上岗,但要保持庄重得体。A、办税服务厅负责人B、纳税服务部门负责人C、纳税服务主管局长D、县局局长

考题 办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。A、服务环境规范B、窗口人员行为规范C、涉税事项服务规范D、办税服务制度规范和外部评议情况等

考题 办税服务厅工作人员在工作时间内仪容举止应做到哪些基本规范?

考题 办税服务厅工作人员要统一着装上岗,推行(),做到爱岗敬业、公正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁。A、“一窗式”服务B、首问责任制C、全程服务D、优质服务

考题 对各类办税服务场所,统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识,名称为()。A、办税服务厅B、纳税服务厅C、办税服务室D、办税服务处

考题 下列哪一选项不符合办税服务厅工作人员着装规范()。A、工作时间内统一着装B、按规定佩带制服配饰及工作牌C、各县税务机关自行决定统一换装时间D、孕妇发现怀孕后就可便装上岗

考题 根据办税服务厅服务窗口基本规范,办税服务厅服务窗口可不设置()窗口,其业务由综合服务窗口办理。A、发票管理B、申报纳税C、绿色通道

考题 办税服务厅工作人员应具有的基本素质和服务规范包括()。A、秉公执法,清正廉洁B、穿着税务制服上岗,实行挂牌服务C、使用文明用语,杜绝服务忌语D、准确掌握税收业务和计算机技能

考题 下列关于办税服务厅着装规范正确的有()。A、办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装,按规定佩戴制服配饰及工作牌B、着装应规范得体,不得出现制服与便装混穿现象C、工作人员有特殊情况(如怀孕、受伤等),不便于穿着制服的,经办税服务厅负责人同意,可着便装上岗,应做到庄重得体D、县税务机关根据季节气候变化确定统一换装时间

考题 办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有()。A、着装规范B、仪容举止C、服务用语D、服务纪律E、接待规范

考题 多选题办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有()。A着装规范B仪容举止C服务用语D服务纪律E接待规范

考题 单选题下列哪一选项不符合办税服务厅工作人员着装规范()。A 工作时间内统一着装B 按规定佩带制服配饰及工作牌C 各县税务机关自行决定统一换装时间D 孕妇发现怀孕后就可便装上岗

考题 单选题下列不属于着装规范的是()。A 办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装,按规定佩戴制服配饰及工作牌B 着装应规范得体,不得出现制服与便服混穿的现象C 工作人员如有特殊情况,不便于穿着制服的,经办税服务厅负责人同意,可着便服上岗,应做到庄重得体D 工作人员在非工作时间可以穿着税务制服

考题 单选题办税服务厅工作人员要统一着装上岗,推行(),做到爱岗敬业、公正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁。A “一窗式”服务B 首问责任制C 全程服务D 优质服务

考题 单选题根据《办税服务厅管理办法》的规定,办税服务厅的环境建设应做到()、功能完善、布局合理、规范统一。A 干净明亮B 简洁实用C 豪华漂亮D 设施齐全

考题 多选题下列不符合办税服务厅人员着装规范的有()。A李某着春秋装上衣佩戴硬肩章、金属胸章及金属肩徵、肩杠、领花,内配一红色T恤衫B张某着长袖夏装,夏装上衣未扎在裤(裙)内、扣袖扣,系统一配发的领带C刘某已怀孕,经办税服务厅负责人批准,着便服上岗D王某着春秋装配非制服裤子上岗

考题 多选题办税服务厅工作人员应具有的基本素质和服务规范包括()。A秉公执法,清正廉洁B穿着税务制服上岗,实行挂牌服务C使用文明用语,杜绝服务忌语D准确掌握税收业务和计算机技能

考题 多选题办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的()。A着装行为规范B工作效率C满意率D日常秩序等

考题 问答题办税服务厅工作人员在工作时间内仪容举止应做到哪些基本规范?

考题 判断题办税服务厅工作人员要统一着装上岗,推行首问责任制,做到爱岗敬业、执法公平、业务熟练、优质服务、清正廉洁。A 对B 错

考题 判断题工作人员因特殊情况(如怀孕、受伤等)不便于穿着制服,经办税服务厅负责人同意着便装上岗的,可以随便着装。A 对B 错

考题 多选题下列对于着装基本规范描述正确的有()。A办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装,按规定佩戴制服配饰及工作牌B着装应规范得体,不得出现制服与便装混穿现象C所有工作人员在任何情况下都必须穿着制服上岗D工作人员自己可以根据季节气候变化随时选择换穿相应季节的制服