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判断题
电信运营商的IT支撑系统主要由面向客户服务和业务管理的业务支撑系统（BSS）、面向通信网络管理的运行支撑系统（OSS）以及面向企业内部管理的管理支撑系统（MSS）等组成。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
以下对网管4+1应用系统定位说法正确的有：A.性能管理系统实现面向设备、网络、业务、客户的全向智能分析能力，支撑集中性能管理改革，支撑一线生产，提供数据自定义挖掘能力，支撑终端、网络、业务平台匹配关联分析，提升客户感知、发挥网络价值最大化。B.资源管理系统以全面、准确的资源管理为基础，实现业务准确、快速开通，网络资源高效调度，网络数据最优配置，实现网络资源的“可视”和“可控”。C.故障管理系统支撑全专业实时监控和网络运行信息实时展示，支撑监控人员快速发现、及时响应网络故障，缩短业务中断时长，实现重要客户、重要业务的重点保障。D.优化管理系统实现无线参数集中管理、无线参数E.运维管理系统对运维任务和运维知识进行管理，实现各类运维管理和生产工作流管理，提供集中开放的运维知识管理平台。
考题
下列关于OSS的说法错误的是()。A:早期的OSS起源于电信运营商对关键运营环节的支撑，网管系统和计费系统是最主要的两类OSS
B:从广义而言，OSS实际包含了BSS的功能
C:从设计和开发看，OSS包含了对运营数据和原有系统的整合等等
D:OSS并不是孤立的一个计算机系统，它包括承载在OSS系统之中的业务规则、业务流程、关键业务数据，但并不包含与之协同作业的企业规章制度和管理方法
考题
电信运营支撑系统中，负责实时地监视电信网络的运行、实现网络资源的集中管理、统一配置、动态调度的通信服务的子系统是()系统。A.网络管理与资源管理
B.营业
C.计费账务
D.客户服务与客户管理
考题
下面关于OSS的说法正确的有()。A:OSS的目标是为了支撑运营和改善运营，借助的手段是现代IT技术和IT管理方法
B:从狭义而言，OSS指面向业务和客户的前台支撑系统，主要实现对电信网络和电信资源的管理。
C:业务配置与激活主要是OSS中的网络管理与资源管理系统来完成的
D:经营分析系统以OSS中其他系统的数据为基础，构建统一的企业级数据仓库
E:新一代OSS的技术目标是保证OSS以最小的代价适应流程的变化和运营商策略的变化
考题
关于电信运营支撑系统(OSS)的说法，正确的有( )。A:OSS只是一个计算机系统，与企业的业务流程无关
B:OSS采用现代IT技术和IT管理方法
C:OSS主要负责对网络和设备的维护
D:基础电信运营商需要建设OSS，增值电信运营商不需要
E:广义OSS的管理范围涵盖电信运营企业的整个业务流程
考题
（）（OSS，OperationSupportSystem）是电信业务开展和运营时所必须的支撑平台，是整个运营的基础结构，它包含于运行和监控网络的所有系统，包括运营网络系统和客户服务系统，但它不是网络本身。
考题
以下对网管4+1应用系统定位说法正确的有（）A、性能管理系统实现面向设备、网络、业务、客户的全向智能分析能力，支撑集中性能管理改革，支撑一线生产，提供数据自定义挖掘能力，支撑终端、网络、业务平台匹配关联分析，提升客户感知、发挥网络价值最大化。B、资源管理系统以全面、准确的资源管理为基础，实现业务准确、快速开通，网络资源高效调度，网络数据最优配置，实现网络资源的“可视”和“可控”。C、故障管理系统支撑全专业实时监控和网络运行信息实时展示，支撑监控人员快速发现、及时响应网络故障，缩短业务中断时长，实现重要客户、重要业务的重点保障。D、优化管理系统实现无线参数集中管理、无线参数E、运维管理系统对运维任务和运维知识进行管理，实现各类运维管理和生产工作流管理，提供集中开放的运维知识管理平台。
考题
多选题下列关于电信运营支持系统的说法正确的有（ ）。A从狭义而言，OSS指面向电信网络和设备维护的前台支撑系统，主要实现对电信网络和电信资源的管理B主要应用系统包括交换网管、传输网管、数据网管、移动网管、资源管理等专业网管系统CBSS指面向业务和客户的后台支撑系统，实现对电信业务、电信资费、电信营销的管理，以及对客户和服务过程的管理D从广义而言，OSS实际包含了BSS的功能EOSS的服务对象是电信运营企业，包括网络提供商、基础业务提供商、增值业务提供商以及虚拟运营商
考题
填空题（）（OSS，OperationSupportSystem）是电信业务开展和运营时所必须的支撑平台，是整个运营的基础结构，它包含于运行和监控网络的所有系统，包括运营网络系统和客户服务系统，但它不是网络本身。
考题
多选题关于电信运营支撑系统（OSS）的说法，正确的有（ ）。[2010年真题]AOSS只是一个计算机系统，与企业的业务流程无关BOSS采用现代IT技术和IT管理方法COSS主要负责对网络和设备的维护D基础电信运营商需要建设0SS，增值电信运营商不需要E广义OSS的管理范围涵盖电信运营企业的整个业务流程
考题
判断题电信运营商的IT支撑系统主要由面向客户服务和业务管理的业务支撑系统（BSS）、面向通信网络管理的运行支撑系统（OSS）以及面向企业内部管理的管理支撑系统（MSS）等组成。A
对B
错
考题
多选题下面关于OSS的说法正确的有（）AOSS的目标是为了支撑运营和改善运营，借助的手段是现代IT技术和IT管理方法B从狭义而言，OSS指面向业务和客户的前台支撑系统，主要实现对电信网络和电信资源的管理。C业务配置与激活主要是OSS中的网络管理与资源管理系统来完成的D经营分析系统以OSS中其他系统的数据为基础，构建统一的企业级数据仓库E新一代OSS的技术目标是保证OSS以最小的代价适应流程的变化和运营商策略的变化
考题
单选题电信运营支撑系统中，负责实时地监视电信网络的运行、以按照质量要求完成尽可能多的通信服务的子系统是（ ）系统。[2010年真题]A
网络管理与资源管理B
营业C
计费账务D
客户服务与客户管理
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