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单选题
()不是克服沟通障碍的有效方法。
A
克服心理障碍
B
扩大知识面
C
积极主动倾听
D
排除干扰
参考答案
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解析:
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考题
是改善沟通的一项有效技术。使用不同的字词或语句对信息数次重复,可以有效地使信息被理解和接受。许多广告都使用这种方法。这种克服沟通障碍的方法是()
A.重复B.运用反馈C.积极倾听D.双向沟通
考题
医院的管理者在沟通时应尽量使用清晰易懂的词汇,并且对医务人员传递信息时所用的语言应和对办公室工作人员不同。这运用了()方法克服沟通障碍。A、运用反馈B、积极倾听C、简化语言D、排除物理障碍
考题
单选题医院的管理者在沟通时应尽量使用清晰易懂的词汇,并且对医务人员传递信息时所用的语言应和对办公室工作人员不同。这运用了()方法克服沟通障碍。A
运用反馈B
积极倾听C
简化语言D
排除物理障碍
考题
多选题有效书面沟通的策略有()A礼貌策略B语气的正确运用C克服书面沟通的心理障碍D对不同个体进行分析
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