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多选题
尊享积分的兑换仅限于法律法规、监管规定允许范围内的服务内容，不得兑换（）等
A
实物
B
购物卡
C
现金
D
饰品和贵金属
参考答案
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解析：
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考题
以下哪些服务不能转接全网积分专席（）A、查询神州行积分；咨询神州行积分的业务规则B、积分计划累计规则（如，根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等）C、查询他机主积分商城兑换的商品物流情况D、非全网积分商城所兑换的礼品业务E、咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询
考题
一下关于积分兑换身份识别说法正确的有（）A、客户在营业前台进行积分兑换时，营业员应对客户进行严格的身份认证，严防冒兑或错兑B、通过100兑换时，客户须本机拨打进行积分兑换，话务员应验证服务密码或有效证件后方可兑换，严防冒兑或错兑C、客户通过网站进行积分兑换时，须经过服务密码的鉴权认证后方可进行兑换D、客户通过短信进行积分兑换时，须通过本机进行操作
考题
《铁路常旅客服务办法》第三十五条，积分兑换的车票可办理改签业务，改签范围仍为（）的车票，并有相应的积分。A、允许积分兑换B、有运输能力的列车C、当日24：00之间的其他列车D、开车前的其他列车
考题
企业的下述行为将被认定为视同销售或提供应税服务的是（）。A、药品企业提供给老顾客后续免费使用的相同创新药B、电信营业厅为用户提供积分免费兑换短信服务C、电信营业厅为用户提供积分免费兑换雨伞等礼品D、电信营业厅为用户提供积分免费兑换通话时长服务
考题
《铁路常旅客服务办法》第三十三条，关于兑换车票的描述，正确的选项是：（）。A、允许积分兑换的车票以12306网站实际查询结果为准B、积分只能兑换直达票C、积分兑换的车票票面不显示票价D、积分用于兑换车票时，100积分相当于1元人民币
考题
加油站应强化客户积分兑换引导，（），提升进站客户对积分价值及兑换规则的认知，促成客户积分兑换。A、针对商品设置清晰明了的积分兑换标签B、可设置积分兑换引导专员，协助客户查询积分，介绍商品C、可设置非油品销售引导员D、可设置促销引导员
考题
多选题以下哪些服务不能转接全网积分专席（）A查询神州行积分；咨询神州行积分的业务规则B积分计划累计规则（如，根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等）C查询他机主积分商城兑换的商品物流情况D非全网积分商城所兑换的礼品业务E咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询
考题
单选题企业的下述行为将被认定为视同销售或提供应税服务的是（）。A
药品企业提供给老顾客后续免费使用的相同创新药B
电信营业厅为用户提供积分免费兑换短信服务C
电信营业厅为用户提供积分免费兑换雨伞等礼品D
电信营业厅为用户提供积分免费兑换通话时长服务
考题
单选题《铁路常旅客服务办法》第三十五条，积分兑换的车票可办理改签业务，改签范围仍为（）的车票，并有相应的积分。A
允许积分兑换B
有运输能力的列车C
当日24：00之间的其他列车D
开车前的其他列车
考题
单选题手机银行畅由积分可使用（）兑换。A
中银交易积分B
信用卡积分C
尊享积分D
借记卡积分
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