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判断题
办税服务厅突发事件可分为办税秩序类、系统故障类、公共安全类、其他类。
A

对

B

错

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考题 2017年5月申报期，纳税人小李来到某区县税务局办税服务厅办理涉税业务，因与窗口工作人员小郭沟通不畅，发生争吵，引发了人员围观。该类突发事件属于办税秩序类办税服务厅突发事件，办税服务厅负责人应及时在冲突现场与纳税人沟通解决，化解争议。
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考题 突发事件的类型有（）A、自然灾害类B、事故灾难类C、公共卫生类D、社会安全类
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考题 办税服务厅突发事件可分为办税秩序类、系统故障类、公共安全类、其他类。
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考题 办税服务厅突发事件可分为办税秩序、系统故障、自然灾害三大类。
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考题 车站突发性大客流属于（）突发事件。A、行车安全类B、自然灾害类C、公共事件类类D、运营生产类
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考题 暴恐属于哪一类突发事件（）A、安全类突发事件B、社会类突发事件C、公共事件类突发事件D、恐怖袭击类突发事件
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考题 按照税务总局规定，A类办税服务厅税务干部原则上在办税服务厅连续工作不低于3年，确因工作需要调整的，需报本级纳税服务部门批准。
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考题 假设你是办税服务厅的负责人，请结合自己的工作经验，谈谈对办税服务厅发生业务系统故障，导致办税服务厅不能正常受理业务时的应对办法。
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考题 我国突发事件的形式有（）。A、自然灾害类B、公共卫生类C、社会安全类D、事故灾难类
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考题 省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别，即（）A、特级办税服务厅B、一级办税服务厅C、二级办税服务厅D、五星级办税服务厅
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考题 按照服务规范要求，办税服务厅应设置（）二类窗口，此外办税服务厅也可以只设置“一窗式”的窗口。A、综合服务、契税受理B、综合服务、申报征收C、综合服务、发票管理D、综合受理、发票管理
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考题 下列哪些属于办税服务厅突发事件（）。A、营改增前代开发票纳税人激增，出现上班前排长队等候办税现象B、金税三期突然系统故障造成前台无法办理涉税业务C、纳税人突然头晕，导税员将其扶至休息室，办税服务厅正常秩序未受影响D、金税三期网络升级无法办公，但已提前公告
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考题 归纳这些年来办税服务厅的突发事件，大致可以分为（）和其他类。A、办税秩序类B、系统故障类C、纳税人上访类D、政策宣传类E、办税服务类
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考题 判断题办税服务厅突发事件应急处置原则为以人为本、预防为主、果断处置、分级负责。A 对B 错
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考题 判断题税源和纳税人较少的办税服务厅，可以结合实际工作需要只设置申报纳税、综合服务两类窗口或一类综合窗口。A 对B 错
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考题 判断题按照税务总局规定，A类办税服务厅税务干部原则上在办税服务厅连续工作不低于3年，确因工作需要调整的，需报本级纳税服务部门批准。A 对B 错
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考题 多选题突发事件的类型有（）A自然灾害类B事故灾难类C公共卫生类D社会安全类
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考题 判断题A类办税服务厅在设施配备上除税务总局规定的基本设施外，增加配备24小时自助办税终端，必须设置报警装臵、广播、高清视频监控系统等。A 对B 错
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考题 判断题税务机关应当根据税收征管工作需要，合理设置办税服务厅，并加强办税服务厅与其他部门和单位的业务衔接。A 对B 错
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考题 判断题某企业办税人员小莫想几天后到办税服务厅领用发票，小莫应当至少提前5个工作日向当地办税服务厅提出预约申请。A 对B 错
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考题 单选题车站突发性大客流属于（）突发事件。A 行车安全类B 自然灾害类C 公共事件类类D 运营生产类
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考题 判断题办税服务厅突发事件可分为办税秩序、系统故障、自然灾害三大类。A 对B 错
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考题 多选题省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别，即（）A特级办税服务厅B一级办税服务厅C二级办税服务厅D五星级办税服务厅
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考题 问答题假设你是办税服务厅的负责人，请结合自己的工作经验，谈谈对办税服务厅发生业务系统故障，导致办税服务厅不能正常受理业务时的应对办法。
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考题 多选题办税服务厅突发事件指突然发生，影响办税服务厅正常办税秩序，造成生命财产损失，危害公共安全，需要采取应急措施予以应对的事件。下列选项属于总局†办税服务厅突发事件应急管理办法（试行）‡规定的办税服务厅突发事件类型的有（）。A办税秩序类B系统故障类C其他类D社会冲突类
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考题 单选题暴恐属于哪一类突发事件（）A 安全类突发事件B 社会类突发事件C 公共事件类突发事件D 恐怖袭击类突发事件
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考题 判断题2017年5月申报期，纳税人小李来到某区县税务局办税服务厅办理涉税业务，因与窗口工作人员小郭沟通不畅，发生争吵，引发了人员围观。该类突发事件属于办税秩序类办税服务厅突发事件，办税服务厅负责人应及时在冲突现场与纳税人沟通解决，化解争议。A 对B 错
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