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单选题
从时间序列来划分,客户档案管理的对象不包括()、新客户和未来客户。
A
竞争对手
B
未来客户
C
新客户
D
老客户
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
客户细分理论所划分的维度是( )。A.“客户当前价值”和“客户增值价值”B.“客户当前价值”和“客户利润价值”C.“客户未来价值”和“客户利润价值”D.“客户未来价值”和“客户增值价值”
考题
判断题根据企业客户档案的分类管理原则,企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户。A
对B
错
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