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危机公关的基本主要策略包括：第一时间快速反应，控制事态发展；勇于承担责任原则；权威证实；真诚沟通；统一观点。（）

参考答案和解析
第一时间快速响应，控制事态发展;真诚沟通原则;勇于承担责任;统一观点
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考题 WTO的基本原则包括贸易自由化、公平竞争、真诚沟通、权威证实等原则。此题为判断题(对，错)。
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考题 危机公关5S原则是（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和权威证实原则。
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考题 公关危机监测的目的就是对组织公关危机迹象进行识别、诊断与评估，并作出危机警示，防止和消除组织公关危机隐患，对组织可能出现的公关危机事态进行早期矫正与控制，保证组织的公关系统以及日常活动处于良好的运行状态。()
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考题 网络危机公关的主要步骤和方法是及时应对;掌握主动;真诚沟通;勇于承担责任。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在处理会展危机事态时,要兼顾经济利益、社会利益和环境利益,这是遵循了危机管理的( )原则。 A、快速反应原则B、全面衡量原则C、维护形象原则D、信息对称原则
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考题 危机处理的基本原则有:() A.真诚坦率原则B.快速反应的原则C.公众利益第一的原则D.维护信誉的原则E.人道主义原则
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考题 处理突发事件应遵循的原则有( )。A.快速反应,控制事态发展B.以人为本,保护公众利益S 处理突发事件应遵循的原则有（ ）。A.快速反应，控制事态发展B.以人为本，保护公众利益C.保守秘密，防止信息外泄D.重塑形象，置之死地而后生
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考题 属于经纪人在从事媒体公关时应该具备基本概念和原则的是（）A.控制媒体，避免负面报道 B.加大宣传经费和广告投入 C.策略明晰，主动沟通 D.面对负面报道第一时间做出回应
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考题 危机事件公关策划最基本的原则是（）A事先防范B公众至上C及时沟通D兼顾法律
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考题 危机公关的5S原则包括（）。A、诚实守信B、真诚沟通C、承担责任D、系统运行E、权威证实F、速度第一G、言行一致
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考题 WTO的基本原则包括贸易自由化、公平竞争、真诚沟通、权威证实等原则 。
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考题 对公关危机事件所造成的损失和伤害，企业要勇于承担责任，并尽力争取公众和当事人的原谅，是指危机公关的（）A、诚信原则B、责任原则C、社会原则D、形象原则
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考题 处理公关危机时否认责任有什么优势？（）A、缓冲时机B、承担责任C、真诚坦然D、责任转移
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考题 危机处理应遵循的原则包括（）。A、承担责任B、真诚沟通C、速度第一D、安抚公众E、重塑形象
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考题 危机处理程序包括（）。A、真诚沟通、采取措施、承担责任B、真诚沟通、速度第一，权威证实C、真诚回应、采取措施、重塑形象D、真诚回应、速度第一，承担责任
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考题 危机处理应该把握的原则包括（）。A、承担责任原则B、速度第一原则C、权威认证原则D、系统运行原则E、真诚沟通原则
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考题 属于经纪人在从事媒体公关时应该具备基本概念和原则的是（）。A、控制媒体，避免负面报道B、加大宣传经费和广告投入C、策略明晰，主动沟通D、面对负面报道第一时间做出回应
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考题 危机沟通中的“雄鹰”政策应遵循以下主要原则（）A、未雨绸缪原则B、快速反应原则C、真诚坦率原则D、人道主义原则E、维护信誉原则
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考题 判断题WTO的基本原则包括贸易自由化、公平竞争、真诚沟通、权威证实等原则 。A 对B 错
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考题 单选题对公关危机事件所造成的损失和伤害，企业要勇于承担责任，并尽力争取公众和当事人的原谅，是指危机公关的（）A 诚信原则B 责任原则C 社会原则D 形象原则
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考题 填空题危机公关5S原则是（）、（）、（）、（）和权威证实原则。
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考题 单选题处理公关危机时否认责任有什么优势？（）A 缓冲时机B 承担责任C 真诚坦然D 责任转移
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考题 多选题处理预警客户时，应该遵循（）。A真诚沟通原则B速度第一原则C系统运行原则D承担责任原则E权威证实原则
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考题 多选题危机沟通中的“雄鹰”政策应遵循以下主要原则（）A未雨绸缪原则B快速反应原则C真诚坦率原则D人道主义原则E维护信誉原则
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考题 多选题危机公关的5S原则包括（）。A诚实守信B真诚沟通C承担责任D系统运行E权威证实F速度第一G言行一致
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