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推销员小李在结束会谈引导客户下电梯时,为了方便在前面引路,先于顾客和单位主管出电梯。
参考答案和解析
面门的一侧
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考题
作为客运服务人员,在引导乘客进出电梯时的顺序是( )。
A.如果是进电梯,服务人员应先进电梯B.如果是进电梯,服务人员应后进电梯C.如果是出电梯,服务人员应先出电梯D.如果是出电梯,服务人员应后出电梯
考题
在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到()
A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反C、保持脚步,谁先进出都无所谓D、先来后到
考题
在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到:()A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反C、保持脚步,谁先进出都无所谓
考题
作为客运服务人员,引导乘客进出无人操控电梯的顺序是()。A、如果是进电梯,服务人员先进电梯B、如果是进电梯,服务人员后进电梯C、如果是出电梯,服务人员在乘客前面D、如果是出电梯,服务人员后出电梯
考题
乘坐电梯时,下列选项哪些是尊重他人,与人方便的文明行为()A、在滚动电梯上下时尽量靠左站立,以方便有需要的乘客畅行B、当您进入和走出一个有人乘坐的电梯时,应友好、适宜地向与您挨得最近的人略微点头致意C、在电梯行进时,尽量避免目不转睛地盯着某人看个不停,或扫视或将目光投向许多人D、在与残疾人同时进入电梯时,礼让地为他服务,与他同楼出电梯时可以先出并为他服务
考题
多选题乘坐电梯时,下列选项哪些是尊重他人,与人方便的文明行为()A在滚动电梯上下时尽量靠左站立,以方便有需要的乘客畅行B当您进入和走出一个有人乘坐的电梯时,应友好、适宜地向与您挨得最近的人略微点头致意C在电梯行进时,尽量避免目不转睛地盯着某人看个不停,或扫视或将目光投向许多人D在与残疾人同时进入电梯时,礼让地为他服务,与他同楼出电梯时可以先出并为他服务
考题
单选题在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到:()A
放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B
加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反C
保持脚步,谁先进出都无所谓
考题
多选题作为客运服务人员,引导乘客进出无人操控电梯的顺序是()。A如果是进电梯,服务人员先进电梯B如果是进电梯,服务人员后进电梯C如果是出电梯,服务人员在乘客前面D如果是出电梯,服务人员后出电梯
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