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客户需求一旦确定下来了，都不会有什么临时变化。
参考答案和解析
错误
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考题
当向客户推介移动云主机产品时,如客户表示无云主机需求,以下做法正确的是()
A、深入了解客户业务，研究潜在需求B、看客户是否有数据备份需求C、对于小微企业，介绍实用的SaaS产品D、什么都不做，直接放弃
考题
当客户将预约电话打到非客户顾问人员时，应该如何处理：（）A、主动为客户安排预约B、记录预约需求后，再为客户安排C、询问一下相关人员再为客户安排D、感谢客户致电，询问记录客户需求，告知客户稍后会有客户顾问给您回电，安排预约
考题
整个经济原处于一般均衡状态，如果消费者对某种商品的需求减少，试考察： （1）在商品以及其替代品市场和互补品市场上会有什么变化？ （2）在生产要素市场上会有什么变化？ （3）收入的分配会有什么变化？
考题
清楚，指的是要找到客户需求产生的原因，而这个原因其实是客户需求背后的需求，是产生需求的动因，例如有以下哪几种？（）A、客户都有哪些需求？B、这些需求中对客户最重要的是什么？C、它们的优先顺序是什么？D、客户表达的具体需求是什么？E、客户为什么会有这些需求？
考题
完全明确客户需求，指的是对客户的需求有全面的了解，其中包括？（）A、客户都有哪些需求？B、这些需求中对客户最重要的是什么？C、它们的优先顺序是什么？D、客户表达的具体需求是什么？E、客户为什么会有这些需求？
考题
正确接听电话的程序是哪一个？（）A、问候来电者→准确记录信息→确定客户需求→采取措施→结束通话B、确定客户需求→准确记录信息→采取措施→结束通话C、问候来电者→确定客户需求→准确记录信息→采取措施→结束通话D、问候来电者→确定客户需求→准确记录信息→结束通话E、问候来电者→确定客户需求→采取措施→结束通话
考题
问答题整个经济原处于一般均衡状态，如果消费者对某种商品的需求减少，试考察： （1）在商品以及其替代品市场和互补品市场上会有什么变化？ （2）在生产要素市场上会有什么变化？ （3）收入的分配会有什么变化？
考题
问答题假设一个国家经历了生产率下降的供给冲击，劳动需求曲线会有什么变化？
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