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题目内容
（请给出正确答案）
从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比指的是_________
A．顾客渗透率
B．顾客忠诚度
C．顾客选择性
D．价格选择性
参考答案和解析
A
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考题
要想创造出顾客认为有价值的产品的独特属性，企业可以选择：（）。A、降低购买者使用该产品或服务的总成本B、增加顾客从产品能够得到的总的价值C、从非经济或者无形的角度提高购买者的满意度D、以上说法都对
考题
多选题以下哪些属于顾客则产？（）A组织按顾客的要求，从顾客指定的某钢材厂购买的原材料B顾客提供的用于加工产品的模具C宾馆服务台保管的顾客的贵重物品D某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件
考题
多选题以下哪些属于顾客财产（）？A组织按顾客的要求，从顾客指定的某钢材厂购买的原材料B顾客提供的用于加工产品的模具C宾馆服务台保管的顾客的贵重物品。D某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件
考题
判断题顾客购买某产品获得的所有利益叫顾客总价值。A
对B
错
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