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在冲突管理中，经常要集合多方观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的解决方案。这种冲突管理的方法被称为 （ ） 。
A.合作
B.强制
C.妥协
D.回避
B.强制
C.妥协
D.回避
参考答案
参考解析
解析：合作是集合多方的观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。
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考题
● 在某学校的综合管理系统设计阶段， 教师实体在学籍管理子系统中被称为 “教师”，而在人事管理子系统中被称为“职工”，这类冲突被称之为 （45） 。（45）A. 语义冲突B. 命名冲突C. 属性冲突D. 结构冲突
考题
在某企业的信息综合管理系统设计阶段，员工实体在质量管理子系统中被称为“质检员”，而在人事管理子系统中被称为“员工”，这类冲突被称之为（）。A.语义冲突B.命名冲突C.属性冲突D.结构冲突希
考题
某学生管理系统中，教师实体在学籍管理系统中被称为“教师”，而在人事管理系统中被称为“职工”，这类冲突被称为______。A) 语义冲突B) 命名冲突C) 属性冲突D) 结构冲突A．B．C．D．
考题
下列关于冲突的认识观点错误的是（）A、传统观点认为所有的冲突都是不良的、消极的B、人际关系观点认为冲突都是与生俱来的C、相互作用观点强调管理者要鼓励有益的冲突D、人际关系观点强调管理者要鼓励有益的冲突
考题
小王和小李是同一个团队的成员，他们两个经常在一些问题上产生不同的意见，但是他们总是能够以一种实事求是的方式公开表达不同的观点和看法，并相互尊重各自的观点。小王和小李之间的冲突属于（）。A、不健康的冲突B、破坏性的冲突C、健康的冲突D、公开性的冲突
考题
惠普公司会奖励那些提异议的员工，公司会接受那些看上去格格不入的观点，并会奖励那些自己的观点被管理者否定之后仍然坚持的员工，这种做法属于激发适度冲突中的（）方法。A、改变组织文化来激发冲突B、改革组织结构，打破现状来激发冲突C、引进异质的群体成员D、引入竞争机制
考题
小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况，小黄提倡冲突发生时大家应采取（）的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但可能比较耗时。A、协作B、对抗C、折中D、迁就
考题
关于TRIZ的说法，错误的是：（）A、TRIZ方法在冲突中寻找可接受的平衡和折衷B、TRIZ提出了系统冲突的解决原则和标准解决方案C、TRIZ不能用在服务行业中D、大多数创造性的问题，都可以在TRIZ标准解决方案中找到正确的思路和方向
考题
在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的意见。这种解决冲突的方法是（）A、建立联络小组B、强制解决C、协调解决D、树立更高目标
考题
单选题下列关于冲突的认识观点错误的是（）A
传统观点认为所有的冲突都是不良的、消极的B
人际关系观点认为冲突都是与生俱来的C
相互作用观点强调管理者要鼓励有益的冲突D
人际关系观点强调管理者要鼓励有益的冲突
考题
单选题惠普公司会奖励那些提异议的员工，公司会接受那些看上去格格不入的观点，并会奖励那些自己的观点被管理者否定之后仍然坚持的员工，这种做法属于激发适度冲突中的（）方法。A
改变组织文化来激发冲突B
改革组织结构，打破现状来激发冲突C
引进异质的群体成员D
引入竞争机制
考题
单选题小王和小李是同一个团队的成员，他们两个经常在一些问题上产生不同的意见，但是他们总是能够以一种实事求是的方式公开表达不同的观点和看法，并相互尊重各自的观点。小王和小李之间的冲突属于（）。A
不健康的冲突B
破坏性的冲突C
健康的冲突D
公开性的冲突
考题
单选题小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况，小黄提倡冲突发生时大家应采取（）的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但可能比较耗时。A
协作B
对抗C
折中D
迁就
考题
单选题关于冲突管理，下列选项表述错误的是：（）A
要正确看待和处理不同意见B
进行冲突管理可以从根本上避免冲突的发生C
要充分利用双向沟通D
冲突管理切忌过度人性化
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