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关于冲突管理，下列选项表述错误的是：（）

  • A、要正确看待和处理不同意见
  • B、进行冲突管理可以从根本上避免冲突的发生
  • C、要充分利用双向沟通
  • D、冲突管理切忌过度人性化

参考答案

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考题 ●关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中，(49)是正确的。(49)A.过建立团队基本规则及实施可行的项目管理经验，冲突是可以避免的B．解决冲突最理想方法是求同存异C．冲突管理的最终目的是消除意见分歧D．不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目经理都有责任处理它
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考题 在冲突管理中，经常要集合多方观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。这种冲突管理的方法被称为（ ）。A：合作 B：强制 C：妥协 D：回避
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考题 关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中，_（ ）是正确的。A：通过建立团队基本规则及实施可行的项目管理经验，冲突是可以避免的 B：解决冲突最理想方法是求同存异 C：冲突管理的最终目的是消除意见分歧 D：不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目里都有责任处理它
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考题 在冲突管理中，经常要集合多方观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。这种冲突管理的方法被称为（ ）。A. 合作 B. 强制 C. 妥协 D. 回避
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考题 关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中，_（ ）是正确的。A. 通过建立团队基本规则及实施可行的项目管理经验，冲突是可以避免的 B. 解决冲突最理想方法是求同存异 C. 冲突管理的最终目的是消除意见分歧 D. 不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目里都有责任处理它
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考题 在冲突管理过程中，管理者的任务是（）。A、防止和消除冲突B、充分利用冲突C、发挥冲突的积极影响D、控制冲突的消极影响
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考题 从管理要素的不同考虑，承包商与业主之间的冲突中最常见的是（）。A、人际冲突B、资源管理冲突C、合同管理冲突D、安全管理冲突
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考题 下列关于冲突的认识中正确的是（）。A、冲突是可以避免的B、管理者无能并非冲突的根本原因C、冲突足以妨碍项目正常实施，致使最佳绩效无从获得D、管理者的任务之一，就是在于消除冲突
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考题 冲突管理中应当避免（）A、过度理性，对负向情绪视而不见B、认为冲突管理是对事不对人C、等对方先行动以表示自己的善意D、认为处理冲突是双方的责任
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考题 下列关于冲突的认识观点错误的是（）A、传统观点认为所有的冲突都是不良的、消极的B、人际关系观点认为冲突都是与生俱来的C、相互作用观点强调管理者要鼓励有益的冲突D、人际关系观点强调管理者要鼓励有益的冲突
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考题 要有效管理团队之间的冲突，需要遵循的原则包括（）。A、要分清楚冲突的性质B、要针对不同类型的冲突采取不同的措施C、既要预防团队之间的冲突，也要激发团队之间的冲突D、建设性冲突要适当鼓励，破坏性冲突则应该减低到最小程度
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考题 提升冲突管理的（），就是要认识到冲突管理的重要性。
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考题 下列关于冲突的说法，错误的是（）。A、冲突必须是双方都感知到的B、冲突都是消极的，要努力压制冲突C、冲突是意见的对立或不一致，以及有一定程度的相互作用D、冲突跟竞争是不同的
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考题 冲突管理应该遵循的主要原则不包括（）A、倡导建设性冲突，避免破坏性冲突，将冲突的水平控制在一定的范围内B、倡导认知冲突，避免情感冲突C、对冲突实现全面、系统的管理，而并不是局限于事后对冲突的控制和处理D、具体问题具体分析，随机应变地处理各种冲突
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考题 下列对现代冲突理论的理解不确切的是（）。A、冲突可以为组织带来活力，因此管理者要制造各种冲突B、管理者的任务主要是管理好冲突，减少不利影响C、冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质D、适当的冲突可以给组织带来好处
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考题 按照工程项目管理要素的不同，冲突管理的类型可以划分为（）。A、人际或组织管理的冲突B、资源管理的冲突C、合同管理的冲突D、安全及环境管理的冲突
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考题 多选题冲突管理中应当避免（）A过度理性，对负向情绪视而不见B认为冲突管理是对事不对人C等对方先行动以表示自己的善意D认为处理冲突是双方的责任
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考题 多选题在冲突管理过程中，管理者的任务是（）。A防止和消除冲突B充分利用冲突C发挥冲突的积极影响D控制冲突的消极影响
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考题 单选题下列对现代冲突理论的理解不确切的是（）。A 冲突可以为组织带来活力，因此管理者要制造各种冲突B 管理者的任务主要是管理好冲突，减少不利影响C 冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质D 适当的冲突可以给组织带来好处
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考题 单选题下列关于冲突的认识观点错误的是（）A 传统观点认为所有的冲突都是不良的、消极的B 人际关系观点认为冲突都是与生俱来的C 相互作用观点强调管理者要鼓励有益的冲突D 人际关系观点强调管理者要鼓励有益的冲突
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考题 多选题冲突管理实际上包括（　　）。A管理者要设法消除冲突产生的负面效应B制造平等团结的环境C保持适度的冲突D要求管理者激发冲突，利用和扩大冲突对组织产生的正面效应
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考题 多选题按照工程项目管理要素的不同，冲突管理的类型可以划分为（）。A人际或组织管理的冲突B资源管理的冲突C合同管理的冲突D安全及环境管理的冲突
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考题 单选题下列关于冲突的认识中正确的是（）。A 冲突是可以避免的B 管理者无能并非冲突的根本原因C 冲突足以妨碍项目正常实施，致使最佳绩效无从获得D 管理者的任务之一，就是在于消除冲突
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考题 单选题下列关于冲突的说法，错误的是（）。A 冲突必须是双方都感知到的B 冲突都是消极的，要努力压制冲突C 冲突是意见的对立或不一致，以及有一定程度的相互作用D 冲突跟竞争是不同的
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考题 多选题要有效管理团队之间的冲突，需要遵循的原则包括（）。A要分清楚冲突的性质B要针对不同类型的冲突采取不同的措施C既要预防团队之间的冲突，也要激发团队之间的冲突D建设性冲突要适当鼓励，破坏性冲突则应该减低到最小程度
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