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电费回收的收费方式有()
A走收和坐收
B委托银行代收
C储蓄付费
D客户自助交费
参考答案
参考解析
略
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考题
各供电单位应加强对农村低压台区的电费管理工作,规范收费方式,积极推行(),逐步实行农村金融机构代收费、电费储蓄和预付电费等先进的电费管理方式。A、特约委托B、银行划拨C、现场收费D、定点收费
考题
供电营业所收费业务管理的工作权限有()。A、有权对有错误的电费实收凭证作退单处理B、有权退回有错误的银行存款回单C、有权对收费员的收费情况、票据使用情况进行检查D、有权按照不同的支付方式收取电费。
考题
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》,属于电费回收风险的新增电费欠费风险的有()。A、客户失信,故意拖欠电费B、企业破产清算,不足以清偿欠费C、外界干预电费回收D、发生自然灾害,无法收取的电费
考题
电费收取工作由收费员、营业收费专责负责,各供电所可根据本地具体情况分别()等方式。有条件在客户自愿的基础上可实行预付费售电,确保电费回收率100%。A、采取走收B、营业网点收费C、与银行联合收费
考题
客户有投诉意愿,反映供电公司在收取电费中存在电费计算错误、收取错误、收费金额与客户查询到的入账金额不符情况,应派发何工单?()A、投诉-营业投诉-电价电费-电费(正确答案)B、投诉-营业投诉-电价电费-电价C、意见-供电业务-抄表收费-电价电费D、意见-供电业务-抄表收费-催收电费
考题
对于电费回收风险较大的客户,可以采用()收费方式。A、代收B、代扣C、托收D、预购电
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