考题
下列哪项不是当前医务人员所处的立场( )A.站在医务人员自己的利益立场B.站在政府的利益立场C.站在医院的利益立场D.站在病人和医院双赢的立场
考题
按照皮亚杰的观点,在__________阶段,儿童的思维已从自我中心解脱出来,能站在他人的立场上考虑问题。
考题
什么是同理心?( )
A、自发地理解他人内在感受的倾向B、站在对方的立场上考虑问题,可称作做换位思考C、理解和尊重别人的感情,充分考虑到别人的感情
考题
按照皮亚杰的观点,在()阶段,儿童的思维己从自我中心解脱出来,能站在他人的立场上考虑问题。
考题
皮亚杰认为,( )道德阶段的儿童的思维已从自我中心中解脱出来,能站在他人的立场上考虑问题。
考题
对于联营商品出现售后问题时,应站在联营商立场考虑问题,能推尽量推,减少损失。
考题
沟通最重要的一个原则就是()。A、站在对方的立场去思考B、站在自己的立场去思考C、站在企业的立场去思考D、站在法规的立场去思考
考题
在与客户交谈问题时,销售顾问考虑问题应多站在公司的立场上。
考题
在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的()。A、尊重原则B、相容原则C、理解原则D、例外原则
考题
推销是站在顾客的立场,而营销是站在企业的立场。
考题
关于简历,不正确的是()。A、站在对方的立场考虑问题B、措辞达意,合体适用C、不用留自己的联系方式D、格式正确,篇幅适宜
考题
电子邮件的正文撰写要注意()。A、简明扼要,行文通顺B、论述语气要恰当C、避免错别字D、邮件信息一次交代清楚
考题
共情就是我们要学会站在孩子的立场上来考虑问题,体验事情。
考题
建设性沟通的本质是()。A、将自己的思想传递给他人B、沟通者能站在对方的立场思考问题、传递信息C、信息的传递D、用自己的思维方式去影响他人
考题
站在员工或他人的立场来考虑问题,具有“同理心”,即将心比心、换位思考,同时不断降低习惯性防卫意识。这是在管理沟通上的()。A、感同身受B、高瞻远瞩C、随机应变D、自我超越
考题
在处理客户投诉时,客服人员应{.XZ},将心比心。若有过失,应()A、站在企业的立场上,勇于承认B、站在客户立场上,不要承认C、站在企业的立场上,不要承认D、站在客户立场上,勇于承认
考题
自律道德阶段的儿童的思维已从()解脱出来,能站在他人的立场考虑问题。
考题
在对设备更新方案进行比选时,应该遵循的原则是()A、考虑沉没成本B、不考虑沉没成本C、站在客观的立场上分析问题D、站在旧设备立场上考虑问题E、利用逐年滚动计算方法进行比较
考题
客户经理在服务过程中要站在()的立场考虑问题,让客户感到你理解了他的心情、感受、处境和困难,缓解客户愤怒心情、降低客户戒备心、增加客户对我们的信任。
考题
表达自己的观点时都不要过于强调自我,应该更多地站在对方的立场考虑问题。这是要符合沟通的哪条原则()A、顺应风格B、及时沟通C、态度真诚D、找准立场
考题
在与客户沟通过程中,如果客户对投资理财的看法并不太准确,个人客户经理应()。A、用自己的价值观去评论客户的想法B、站在客户的立场,继续仔细聆听C、尽快用专业知识去教育客户D、立刻告诉客户正确的观点是什么
考题
填空题自律道德阶段的儿童的思维已从()解脱出来,能站在他人的立场考虑问题。
考题
单选题站在员工或他人的立场来考虑问题,具有“同理心”,即将心比心、换位思考,同时不断降低习惯性防卫意识。这是在管理沟通上的()。A
感同身受B
高瞻远瞩C
随机应变D
自我超越
考题
不定项题倾听的方法包括()。A注意身体语言的使用B站在对方立场考虑问题C响应谈话内容D做好相关的记录
考题
单选题在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的()。A
尊重原则B
相容原则C
理解原则D
例外原则
考题
多选题在对设备更新方案进行比选时,应该遵循的原则是()。A考虑沉没成本B不考虑沉没成本C站在客观的立场上分析问题D站在旧设备立场上考虑问题E利用逐年滚动计算方法进行比较
考题
单选题表达自己的观点时都不要过于强调自我,应该更多地站在对方的立场考虑问题。这是要符合沟通的哪条原则()A
顺应风格B
及时沟通C
态度真诚D
找准立场