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多选题
在绩效考核者培训中,针对张经理的培训应强化的内容有( )。
A
绩效评价中易出现的问题及应对方法
B
主管职位的岗位说明书
C
工作分析技术
D
绩效面谈技巧
参考答案
参考解析
解析:
针对张经理出现的问题,对其进行培训时应强化以下方面的内容:①绩效评价中易出现的问题及应对方法,避免首因效应等的影响;②主管职位的岗位说明书,明确作为一名管理者的职责;③掌握绩效面谈的一些技巧,既能让员工明白问题所在,又能激励员工上进;④能够在工作分析的基础上,确定科学合理的工作目标。
针对张经理出现的问题,对其进行培训时应强化以下方面的内容:①绩效评价中易出现的问题及应对方法,避免首因效应等的影响;②主管职位的岗位说明书,明确作为一名管理者的职责;③掌握绩效面谈的一些技巧,既能让员工明白问题所在,又能激励员工上进;④能够在工作分析的基础上,确定科学合理的工作目标。
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考题
使用相关培训方法时应当注意的问题不包括( )。A. 必须确保受训者有学习的动机和能力B. 必须为受训者提供有意义的培训内容与材料C. 必须使受训者在培训过程中得到练习、 反馈和强化的机会D. 必须使受训者培训结束后能主动反馈培训效果
考题
某公司又开始了一年一度的绩效考核,在打分时,研究部的张经理考虑到自己部门的一个项目经理老王在公司服务的年限很长,想也没想直接打了最高分。但事实上老王在今年的一个项目中犯了一个比较严重的错误。轮到给小赵打分时,张经理想起初次见面时小赵把咖啡洒在裙子上的事,加上她是部门里为数不多的女员工,他认为女员工的绩效理所应当没有男员工高,因此打分很低。
考核结束后,张经理与下属分别在会议室谈话,与小赵面谈时,张经理一直在数落小赵工作中的小错误,当小赵说明情况时,张经理时常打断她,小赵的情绪很不好,到最后干脆就是只听张经理说,有不同意见也不吭声。之前在绩效计划制定的过程中也现出过类似的情况,当时小赵就对工作目标的设定有不同意见,所以在后来的执行过程中遇到了一些困难。现在工作中出现了问题,她也不愿意跟张经理沟通了,最后的绩效面谈不欢而散。
根据以上资料,回答下列问题:
在绩效考核者培训中,针对张经理的培训应强化的内容有( )。A.绩效评价中易出现的问题及应对方法
B.主管职位的岗位说明书
C.工作分析技术
D.绩效面谈技巧
考题
使用相关培训方法时应当注意的问题不包括()。A、必须确保受训者有学习的动机和能力B、必须为受训者提供有意义的培训内容与材料C、必须使受训者在培训过程中得到练习、反馈和强化的机会D、必须使受训者培训结束后能主动反馈培训效果
考题
多选题为了完善公司的质量培训,刘经理还应该开展( )。A针对全员的质量意识教育B针对高层管理者的新技术和新方法的培训C针对中层管理者和技术人员的质量管理方法的培训D针对一线员工进行质量法律法规和质量责任的培训
考题
多选题为了保证培训的顺利进行,刘经理在制定培训计划时应注意的问题有( )。A要明确培训内容,并选择适宜的培训方式B为了保证培训贴近实际,培训教师一定要从企业内部选拔C为了保证计划的可行性,必须配备专职培训教师D应当根据培训需求制定培训计划
考题
单选题仓储管理人员培训时,应针对不同类型的仓储企业()A
进行不同内容与方式的培训B
培训内容应有所侧重C
进行不同的培训D
培训的要求应有所不同
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