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单选题
结案时,服务对象表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为(  )。
A

否认

B

倒退

C

愤怒

D

抱怨


参考答案

参考解析
解析:
愤怒作为结案时服务对象的负面反应之一,表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。社会工作者要敏感地察觉服务对象的愤怒情绪后面所隐藏的悲伤、难过等情绪,并谨慎地处理它们。
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考题 在结案阶段,服务对象不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等,这种负面情绪反应称为( )。A.否认B.倒退C.依赖D.抱怨E.愤怒

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考题 结案时,服务对象表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为( )。A.否认 B.倒退 C.愤怒 D.抱怨

考题 结案阶段,服务对象不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题,表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为( )。A.否认 B.倒退 C.愤怒 D.抱怨

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考题 多选题在经历一个服务历程进入结案阶段后,社会工作者面临的重要工作之一是通过( )帮助服务对象处理因离别而产生的负面情绪。A回顾工作过程,以确定成熟的结案时机B提前告知服务对象结案的时间C减少与服务对象接触的次数D安排正式的结案活动E建立长期的关系

考题 单选题在社会工作结案期,当所有延长结案时间的努力都无效时,有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助,对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于( )A 倒退B 焦虑C 否认D 忧郁

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