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单选题
结案时，服务对象表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为（ ）。
A
否认
B
倒退
C
愤怒
D
抱怨
参考答案
参考解析
解析：
愤怒作为结案时服务对象的负面反应之一，表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。社会工作者要敏感地察觉服务对象的愤怒情绪后面所隐藏的悲伤、难过等情绪，并谨慎地处理它们。
愤怒作为结案时服务对象的负面反应之一，表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。社会工作者要敏感地察觉服务对象的愤怒情绪后面所隐藏的悲伤、难过等情绪，并谨慎地处理它们。
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考题
社会工作者在处理结案期服务对象可能出现的负面反应时，具体方法包括（ ）。A．与服务对象回顾工作过程，以确定结案的时机是否已经成熟B．提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备C．减少与服务对象的接触D．安排正式的结案活动E．继续与服务对象保持介入阶段时的接触，以安抚服务对象的情绪
考题
在结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等，这种负面情绪反应称为( )。A．否认B．倒退C．依赖D．抱怨E．愤怒
考题
社会工作者李娟从事社会工作将近十年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的（ ）。A．忧郁B．依赖C．倒退D．否认
考题
结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为( )。A.否认
B.倒退
C.愤怒
D.抱怨
考题
经过评估以后，社会工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时，根据协议社会工作者提议结案，服务对象也接受，由此就进入结案阶段。这种结案属于( )。
A.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
D.目标达成的结案
考题
在结案前的一周时间里，小刘表现得很反常，常常抱怨这里不满意、那里不满意，并且对社会工作者也表示不满，有时候甚至还批评社会工作者。小刘的做法表现出了结案时的哪些负面反应？（）A、愤怒B、讨价还价C、忧郁D、倒退E、抱怨
考题
社会工作者马琳为陷入婚姻问题的妇女提供服务，她发现很多案主在结案前的一段时期尤其是结案前一周时间里，都会变得很反常，总抱怨这里不满意、那里不满意，对自己的服务也表示不满，甚至会批评自己。这些案主的行为表现出了结案时的负面反应有（）A、愤怒B、讨价还价C、倒退D、忧郁E、抱怨
考题
社会工作者在处理结案期服务对象可能出现的负面反应时，具体方法包括（）。A、与服务对象回顾工作过程，以确定结案的时机是否已经成熟B、提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备C、减少与服务对象的接触D、安排正式的结案活动E、继续与服务对象保持介入阶段时的接触，以安抚服务对象的情绪
考题
在经历一个服务历程进入结案阶段后，社会工作者面临的重要工作之一是通过（）帮助服务对象处理因离别而产生的负面情绪。A、回顾工作过程，以确定成熟的结案时机B、提前告知服务对象结案的时间C、减少与服务对象接触的次数D、安排正式的结案活动E、建立长期的关系
考题
社会工作者舒梅从事社会工作将近五年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的（）。A、忧郁B、倒退C、依赖D、否认
考题
经过评估以后工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时，根据协议社会工作者提议结案，服务对象也接受，由此就进入结案阶段。这种结案属于（）。A、工作者或服务对象身份发生变化时的结案B、存在不能实现目标的客观和实际原因的结案C、因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案D、目标达成的结案
考题
社会工作者老李要与案主小王解除专业关系，这时老李应该特别注意小王的反应，如果发现小王出现了（）的负面情绪反应，就应该做出恰当的处理。A、不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等B、对社会工作者过分依靠C、批评、攻击和挑战其他人D、无精打采、失落而无助E、对社会工作者的帮助充满感激
考题
单选题结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为（）。A
否认B
倒退C
愤怒D
忧郁
考题
单选题小李是一名在北京工作的社会工作者，由于要辞职回家乡，需要对正在服务的服务对象结束工作关系。这种结案属于( )。A
社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案B
存在不能实现目标的客观和实际原因的结案C
因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案D
目标达成的结案
考题
多选题社会工作者针对结案期服务对象可能会出现的负面反应，作出的处理方法主要有( )。A结案前与服务对象一起回顾工作过程B提前让服务对象知道结案时间，早做心理准备C在结案期尽量减少与服务对象接触，提醒其自立D更改联系方式，让服务对象独立E安排正式的结案活动，以建设性方式表达感受
考题
多选题社会工作者老李要与服务对象小王解除专业关系，这时老李应该特别注意小王的反应，如果发现小王出现了()的负面情绪反应，就应该做出恰当的处理。A对社会工作者过分依靠B对社会工作者的帮助充满感激C无精打采、失落而无助D批评、攻击和挑战其他人E不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等
考题
多选题在经历一个服务历程进入结案阶段后，社会工作者面临的重要工作之一是通过( )帮助服务对象处理因离别而产生的负面情绪。A回顾工作过程，以确定成熟的结案时机B提前告知服务对象结案的时间C减少与服务对象接触的次数D安排正式的结案活动E建立长期的关系
考题
多选题在结案前的一周时间里，小刘表现得很反常，常常抱怨这里不满意、那里不满意，并且对社会工作者也表示不满，有时候甚至还批评社会工作者。小刘的做法表现出了结案时的哪些负面反应？（）A愤怒B讨价还价C忧郁D倒退E抱怨
考题
多选题社会工作者马琳为陷入婚姻问题的妇女提供服务，她发现很多案主在结案前的一段时期尤其是结案前一周时间里，都会变得很反常，总抱怨这里不满意、那里不满意，对自己的服务也表示不满，甚至会批评自己。这些案主的行为表现出了结案时的负面反应有（）。A忧郁B抱怨C倒退D愤怒E讨价还价
考题
单选题社会工作者李娟从事社会工作将近十年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的（）。A
忧郁B
依赖C
倒退D
否认
考题
单选题经过评估以后，社会工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时，根据协议社会工作者提议结案，服务对象也接受，由此就进入结案阶段。这种结案属于()。A
社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案B
存在不能实现目标的客观和实际原因的结案C
因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案D
目标达成的结案
考题
多选题社会工作者老李要与小王解除专业关系，这时老李应该特别注意小王的反应，如果发现小王出现了（）的负面情绪反应，就应该做出恰当的处理。A不准时参加与社会工作者的工作会谈B对社会工作者过分依靠C批评、攻击和挑战其他人D无精打采、失落而无助E对社会工作者的帮助充满感激
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