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多选题
在与14岁的男孩首次面谈前,社会工作者应着手准备的工作包括()。
A
预估男孩的需求
B
界定男孩的问题
C
走访家庭
D
草拟面谈提纲
E
研读服务对象资料
参考答案
参考解析
解析:
会谈准备。
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考题
以下关于面谈访问的说法中错误的是( )。A.初次面谈前,面谈人员应准备好面谈工作提纲,包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等
B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解
C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息
D.面谈结束后,如果客户的贷款申请可以考虑,应当及时做出贷款承诺,以免流失客户
考题
大志在与社会工作者初次面谈时说,与结婚3年的妻子经常吵架,希望社会工作者协助改善夫妻关系,还要求社会工作者切勿告诉其他人。这次面谈过程中,社会工作者宜采用的面谈技巧有()。A、限制B、专注C、倾听D、同理心E、对质
考题
小华第一次到机构与社会工作者面谈时,社会工作者向小华介绍了自己的姓名、所从事的工作、个人专长、将怎样提供服务等,社会工作者面谈时使用了()技巧。A、沟通B、倾听C、同感D、主动介绍自己
考题
进行接案面谈后,社会工作记录有很多不同的形式,其中记叙性记录是比较常用的。记叙性记录的内容大致包括()。A、面谈目的B、面谈过程C、对面谈的总体评估D、对以后面谈的建议E、服务对象对社会工作者的期望
考题
管理者要想做好与员工的离职面谈,应把握好以下几个方面()。A、做好面谈前的准备工作B、尽最大可能询问员工新的工作职务等C、离职面谈营造轻松的气氛D、面谈结束后,应将面谈纪录进行整理和分析
考题
单选题小华第一次到机构与社会工作者面谈时,社会工作者向小华介绍了自己的姓名、所从事的工作、个人专长、将怎样提供服务等,社会工作者面谈时使用了()技巧。A
沟通B
倾听C
同感D
主动介绍自己
考题
单选题与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭和生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于( )。A
接案准备B
接案面谈C
面谈安排D
问题界定
考题
多选题大志在与社会工作者初次面谈时说,与结婚3年的妻子经常吵架,希望社会工作者协助改善夫妻关系,还要求社会工作者切勿告诉其他人。这次面谈过程中,社会工作者宜采用的面谈技巧有()。A限制B专注C倾听D同理心E对质
考题
单选题与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于( )。[2014年真题]A
接案准备B
接案面谈C
面谈安排D
问题界定
考题
多选题贷款申请受理过程中,初次面谈前,调查人员应当准备的面谈工作提纲内容应包括()。A客户私人信息B客户总体情况C客户信贷需求D拟向客户推介的信贷产品E客户详细信息
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