考题
调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有 【 】A．解释法B．补偿法C．转移注意法D．分析法
考题
调节游客不良情绪的方法很多，主要有( )。A、物质补偿法B、转移注意法C、类比法D、分析法E、精神补偿法
考题
调节游客情绪的方法主要有()。A.分析法B.教育法C.转移注意法D.补偿法
考题
调节旅游者情绪的方法不包括()
A支配法B补偿法C分析法D转移法
考题
调整游客的情绪的方法有()A、补偿法B、分析法C、转移注意法D、比较法
考题
导游人员激发游客游兴的方法主要有（ ）A．直观形象法B．情绪调节法C．讲解补偿法D．视线转移法E．语言激励法
考题
网点员工常用的控制客户情绪的方法有( )A.补偿法B.赞同法C.标准法D.换人法E.转移法
考题
导游用来调节游客情绪的方法主要有（）A.补偿法
B.分析法
C.评判法
D.转移法
E.暗示法
考题
调节游客情绪的主要方法有（）。A、诱导法B、精神补偿法C、分析法D、物质补偿法E、转移法
考题
调整因旅行社的原因使游客产生不良情绪的方法很多，其中的方法主要是：（）。A、补偿法B、转移注意法C、分析法D、触景生情法E、类比法
考题
自我控制方法包括（）A、转移注意法B、心理暗示法C、积极补偿法D、反其道而行法
考题
消除游客不良情绪的方法有（）。A、补偿法B、分析法C、含蓄法D、转移注意法
考题
消除游客消极情绪的方法有（）。A、此地无声法B、补偿法C、转移注意法D、分析法E、感动法
考题
调节游客消极情绪的方法没有（）。A、暗示法B、转移注意法C、补偿法D、道歉法
考题
调节游客情绪，消除其消极情绪的方法很多，归纳起来，基本上有（ ）。A、恳谈法B、补偿法C、更新法D、分析法E、转移注意法
考题
做好客户情绪管理的方法包括（）A、转移法B、赞同法C、标准法D、换人法E、补偿法
考题
多选题调节游客情绪，消除其消极情绪的方法很多，归纳起来，基本上有（ ）。A恳谈法B补偿法C更新法D分析法E转移注意法
考题
多选题消除游客消极情绪的方法有（）。A此地无声法B补偿法C转移注意法D分析法E感动法
考题
多选题调整因旅行社的原因使游客产生不良情绪的方法很多，其中的方法主要是：（）。A补偿法B转移注意法C分析法D触景生情法E类比法
考题
多选题自我控制方法包括（）A转移注意法B心理暗示法C积极补偿法D反其道而行法
考题
多选题消除游客不良情绪的方法有（）。A补偿法B分析法C含蓄法D转移注意法
考题
多选题调节游客情绪的主要方法有（）。A诱导法B精神补偿法C分析法D物质补偿法E转移法
考题
多选题因导游原因使游客产生不良情绪的调整方法主要是（ ）。A引人入胜法B触景生情法C分析法D补偿法E转移注意法
考题
单选题调节游客消极情绪的方法没有（）。A
暗示法B
转移注意法C
补偿法D
道歉法
考题
多选题为调整旅游者情绪，导游员可根据不同情况采用（ ）方法。A补偿法B转移注意法C暗示法D分析法
考题
多选题调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有( )。A补偿法B转移注意法C分析法D概述法E森田疗法
考题
多选题调整因我方原因使游客产生的不良情绪的方法有（）A补偿法B转移注意法C分析法D触景生情法