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单选题
通信服务质量特性中，（　　）是对通信服务质量最基本的要求。
A

安全性

B

方便性

C

迅速性

D

准确性

参考答案

参考解析
解析：
准确性是指信息或实物邮件的传递要按用户委托的要求准确地投交收件人，在信息和实物的传递过程中要保持信息的原有内容不失真、不走样，实物邮件要完好无损。保证信息和实物邮件传递的准确无误，是对通信服务质量最基本的要求。
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考题 判断题通信告警，是指与服务质量降级相关的告警。（）A 对B 错
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考题 判断题由于人是通信服务的一部分，人的加入使通信服务质量难以控制。A 对B 错
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考题 判断题在通信服务中，顾客的修养、情绪、期望、行为，直接影响服务质量的高低。A 对B 错
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考题 单选题通信服务质量特性中，（　　）是对通信服务质量最基本的要求。A 安全性B 方便性C 迅速性D 准确性
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