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多选题
列车乘务员对重点旅客要做到“三有”()。
A
有登记
B
有服务
C
有交接
D
有看护
参考答案
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解析:
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考题
旅客列车(发电车供电或非空调)突然停电应急处置规范处置流程中维护秩序的处置标准:列车长、()、乘务员要加强车内安全宣传和治安管理,稳定车内秩序,严防不法分子乘机破坏,做好专运人员和重点旅客的安全保护及服务工作,同时向旅客做好正面解释工作。
A.乘警B.列车长C.车辆乘务员D.发电车乘务员
考题
判断题列车乘务员对旅客要做到“三要、四心、五主动”A
对B
错
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