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单选题
4G用户的iPhone5S/C升级后仍无法使用4G网络，建议前往服务厅（）后方可使用。
A

安装补丁

B

调整网络配置

C

重新更换一张USIM卡。

D

重新刷机

参考答案

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考题 用户出疆漫游出现无法正常使用4G网络的情况，在线排障后仍无法正常使用可受理投诉工单—服务质量—业务使用不成功/不便捷—无法正常使用业务工单，国务院重点督查问题应该选择哪项？（）A、移动网络质量B、宽带网络质量C、固定网络质量D、其他
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考题 关于4G终端，以下哪项说法是正确的（）A、用户只有使用4G手机，才能体验4G网络B、用户只有使用USIM卡，才能接入4G网络C、3G手机通过软件升级就可以支持4GD、4G手机上网速度更快，所以更加耗电
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考题 以下针对3G升级4G业务说法正确的是（）A、变更4G套餐后，可以重新回退到3G套餐B、变更4G套餐后，不能回退到3G套餐C、3G卡升级4G卡，原3G卡即不能使用D、3G卡升级4G卡，4G卡激活后原3G卡将不能使用
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考题 阿克苏4G体验用户，仅出疆可使用4G网络。
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考题 如疆外用户到乌鲁木齐反映无法正常使用4G网络，如何处理？
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