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多选题
客户需求的特点是（）。
A

无限扩展性

B

多层次性

C

可诱导性

D

互动性

E

分散性

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “多选题客户需求的特点是（）。A无限扩展性B多层次性C可诱导性D互动性E分散性” 相关考题
考题 销售人员要挖掘客户的需求,下列哪一个层次是最深的?() A.客户外在需求B.客户内在需求C.客户实际需求D.需求背后的需求
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考题 汽车产品产业市场与消费者市场有明显的差别,其特点是( )。 A客户数量少B销量小C产业市场在地理上分散D产业市场的需求不属于衍生需求
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考题 消费者客户的特点是：数量众多，需求稳定，单次购买数量少，购买频率高。A对B错
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考题 客户需求的分析和运用的内容包括（）A、客户的月销量B、明确客户需求类别C、了解客户需求的结构D、客户需求与企业需求相结合
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考题 普通客户维护工作的特点是需求相对简单，不需要配备客户经理“一对一”服务（）
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考题 下列哪些不属于需求的特征（）A、客户需求很难系统化B、客户需求是一个逐渐清晰化的过程C、客户需求不会产生冲突D、客户需求经常发生遗漏
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考题 客户需求，指客户提出需求。
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考题 销售顾问对客户的需求分析分为哪几个步骤（）A、询问具体客户需求B、协助客户明确需求C、引导客户表达需求D、分析总结客户需求
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考题 消费者客户的特点是：数量众多，需求稳定，单次购买数量少，购买频率高。
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考题 客户需求管理的核心是（）A、客户需求信息的管理B、客户需求量的管理C、客户需求地点的管理D、客户需求时间的管理
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考题 客户需求管理的主要内容有（）。A、客户金融产品需求管理B、客户金融服务需求管理C、客户金融咨询需求管理D、客户金融信息需求管理
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考题 清楚，指的是要找到客户需求产生的原因，而这个原因其实是客户需求背后的需求，是产生需求的动因，例如有以下哪几种？（）A、客户都有哪些需求？B、这些需求中对客户最重要的是什么？C、它们的优先顺序是什么？D、客户表达的具体需求是什么？E、客户为什么会有这些需求？
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考题 完全明确客户需求，指的是对客户的需求有全面的了解，其中包括？（）A、客户都有哪些需求？B、这些需求中对客户最重要的是什么？C、它们的优先顺序是什么？D、客户表达的具体需求是什么？E、客户为什么会有这些需求？
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考题 集团客户购买行为的特点是（）。A、对产品需求量大B、需求弹性大C、属感情购买D、受价格影响较大
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考题 通过对客户需求进行分类统计，客户的基本结构不正确的是（）A、了解客户需求的总量，各类需求的数量B、识别客户的关键需求C、关注满足程度最低的需求D、提高客户卷烟经营能力
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考题 了解客户需求的结构的内容有（）A、了解客户需求的总量，各类需求的数量B、识别客户的关键需求C、关注满足程度最低的需求D、客户需要的品牌
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考题 销售技术导向型心态的销售人员的特点是（）。A、对销售任务和客户关系都能照顾的到B、关注当时的客户的心理行为和销售的技巧C、从客户真正的需求和长远利益考虑D、未从客户真正的需求和长远利益考虑E、熟悉当前的市场环境
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考题 在客户方格中，感情用事型客户的特点是（）。A、碍于情面，极易被说服和打动B、关心销售人员胜过购买需求C、关心购买需求胜过销售人员D、独立判断，积极与销售人员合作E、小心谨慎，不让自己吃亏
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考题 实践优质服务的关键是（）、（）、（）。A、营造品牌信誉与形象、营造客户至上的友好气氛、服务至上满足客户的需求B、营造客户至上的友好气氛、营造品牌信誉与形象、识别客户的需求C、营造品牌信誉与形象、识别客户的需求、服务至上满足客户的需求D、营造客户至上的友好气氛、识别客户的需求、服务至上满足客户的需求
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考题 无差异目标市场战略的特点是（）。A、运用单一的市场营销组合去迎合整个市场最大多数客户的需求B、运用单一的市场营销组合去迎合整个市场部分客户的需求C、运用多种的市场营销组合去迎合整个市场最大多数客户的需求D、运用多种的市场营销组合去迎合整个市场部分客户的需求
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考题 差异性目标市场战略的特点是（）。A、运用多种的市场营销组合去迎合不同客户的需求B、运用多种的市场营销组合去迎合多数客户的需求C、运用单一的市场营销组合去迎合不同客户的需求D、运用单一的市场营销组合去迎合多数客户的需求
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考题 多选题在客户方格中，感情用事型客户的特点是（）。A碍于情面，极易被说服和打动B关心销售人员胜过购买需求C关心购买需求胜过销售人员D独立判断，积极与销售人员合作E小心谨慎，不让自己吃亏
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考题 单选题差异性目标市场战略的特点是（）。A 运用多种的市场营销组合去迎合不同客户的需求B 运用多种的市场营销组合去迎合多数客户的需求C 运用单一的市场营销组合去迎合不同客户的需求D 运用单一的市场营销组合去迎合多数客户的需求
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考题 判断题消费者客户的特点是：数量众多，需求稳定，单次购买数量少，购买频率高。A 对B 错
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考题 单选题客户需求管理的核心是（）A 客户需求信息的管理B 客户需求量的管理C 客户需求地点的管理D 客户需求时间的管理
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考题 判断题普通客户维护工作的特点是需求相对简单，不需要配备客户经理“一对一”服务（）A 对B 错
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考题 单选题客户信息管理的核心是()。A 客户购买动机和客户购买需求B 客户需求类型和客户购买目的C 客户购买目的和客户购买需求D 客户购买需求和客户需求类型
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