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单选题
保卫人员处理公众关系时,要立足于为群众做好事、做实事,重点是()。
A
对群众微笑
B
真心赞扬群众
C
满足群众心理需求
D
帮助群众解决实际困难
参考答案
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考题
广大工会干部,要切实为职工群众( ),团结带领广大职工群众大力弘扬主人翁精神,在全面深化改革中充分发挥主力军作用,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗。
A、办实事B、做好事C、解难事D、谋地位
考题
危机处理的真诚沟通原则不包括()。A、本着实事求是的态度,寻求最佳解决方案B、做自己所想,积极坦诚的与公众沟通,争取专家的帮助和公众的支持和谅解C、企业应以负责,积极的态度调查,了解、分析、判断D、公关人员要迅速做出反应,果断进行处理
考题
单选题保卫人员公共关系要防患于未然,()保卫部门在运行中与公众产生的矛盾。A
及时调节B
预先调节C
事后调节D
全程调节
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