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单选题
在旅游活动进入尾声阶段,导游人员与游客之间交谈得比较多的是( )。
A
文化话题
B
经济话题
C
社会话题
D
旅游话题
参考答案
参考解析
解析:
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考题
下列关于旅游活动中溺水事故预防的说法中,不正确的是()A.在旅游活动中,导游要劝阻游客不要单独去水情不明的地方游泳
B.旅游团集体游泳时,导游应提醒游客在下水前要做好准备活动
C.导游人员要提醒身体过度疲劳、过饱的游客下水游泳时注意安全
D.组织水上漂流活动时,导游人员应关照游客穿好救生衣
考题
多选题如何处理好与游客之间的关系、完成导游工作,是每个导游人员在面对客人时要思索的问题,这是因为导游人员与旅游者的关系直接关系到( )。A旅游者对旅游活动的支持程度B旅游者情绪的好坏C旅游活动完成的质量D旅行社的收入E导游带团的质量
考题
单选题下列各项中,( )属于导游人员常规服务技能。A
通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客B
调动游客的情绪C
调节游客的审美行为D
抓住散客旅游的特点
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