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单选题
()不是轨道交通的服务要素。(考点范围:客运服务质量控制)
A
服务的对象
B
服务的提供者
C
服务提供的载体
D
服务成本
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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客运监察对存在“服务质量严重问题”及以上程度的问题处理所填发的是()。A、《客运服务质量监督监察记录》B、《客运服务质量问题处罚决定书》C、《客运服务质量整改记录》D、《客运服务质量问题记录》
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《客运服务质量问题处罚决定书》C
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单选题客运监察对铁路旅客运输服务质量标准进行检查时,要填发()。A
《客运服务质量监督监察记录》B
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《客运服务质量整改记录》D
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