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单选题
在市场经济条件下顾客认识一家企业通常是通过该企业的()。
A

经理

B

主管

C

业务经理

D

员工


参考答案

参考解析
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考题 在市场经济条件下顾客认识一家企业通常是通过该企业的()。A、经理B、主管C、业务经理D、员工

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考题 以下关于代发获客描述错误的是()?A、在代发进企业服务前,只有市场经理可以通过代发系统发短信,理财经理无法通过任何系统对代发企业员工发短信。B、支行与企业建立定期上门服务关系,服务内容含财富讲座、现场办理业务等,对每家重点企业做上门服务日程表C、将理财经理和市场经理结对子,市场经理进代发企业前,理财主管督导理财经理对该企业客户群发短信通知,并重点对企业高管、代发量高或AUM高的客户进行电访。D、如企业员工有开金葵花卡需求,理财经理必须随同前往企业对客户进行面访并做好KYC(至少含客户住址、婚姻状况、孩子年龄、以往理财信息、未来理财需求等)。

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考题 单选题该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段,了解外部顾客对企业反映,这充分体现(  )质量管理原则。A 全员参与B 领导作用C 基于事实的决策方法D 具有法律效力的文件

考题 单选题我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是()。A 没有给员工足够的培训B 没有给员工足够的报偿C 没有用好自己的员工D 没有让员工真正接受市场经济

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考题 单选题从产品上分,中国银行业营销人员分为( )。A 高级经理、中级经理、初级经理B 职业经理、非职业经理C 资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理D 营销决策人员、营销主管人员、营销员

考题 单选题从岗位分,我国银行业营销人员可分为()。A 产品经理、项目经理、关系经理B 市场开拓经理、市场维护经理、风险经理C 营销决策人员、营销主管人员、营销员D 公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理

考题 单选题发展向导的需要者为()。A HR经理B 业务经理C 企业高层D 普通员工

考题 单选题企业要有很好的利润,首先要有很好的()。A 顾客B 员工C 经理D 决策者

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考题 单选题在市场经济条件下,资源配置的主体是(  )。A 市场B 计划C 企业D 政府

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