考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具叠放整齐,摆放定位,床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整,干净整洁。()
此题为判断题(对，错)。
考题
包裹套()清洗一次,保持干燥整洁。
A.一年B.定期C.半年
考题
被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。包裹套一季度清洗一次,保持干燥整洁。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：使用垃圾小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
考题
被芯、枕芯先加装包裹套，再使用被套、枕套。包裹套一季度清洗一次，保持干燥整洁。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组头枕（套）一月一洗，一年一更换。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组头枕片每天清洗，（）更新。A、每单程B、每天C、每月D、每季
考题
《动车组列车服务质量规范》卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁，无污渍、无破损，不定期分类。
考题
《动车组列车服务质量规范》不定期巡视，保持通道畅通。
考题
《空调列车服务质量规范》中规定：普速旅客列车：指运送旅客或行李、包裹的非动车组列车。
考题
《动车组列车服务质量规范》包裹套不定期清洗，保持干燥整洁。
考题
《动车组列车服务质量规范》被芯、枕芯先加装包裹套，再使用被套、枕套。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：卧具叠放整齐，摆放定位，床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整，干净整洁。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，商务座靠垫（）清洗。A、每季B、30天C、7天D、每天
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，车厢内外各部位整洁，窗明地净，四壁无尘，物见本色。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定：卧具叠放整齐，摆放定位，床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整，干净整洁。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，动车组头枕（套）一月一洗，一年一更换。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁，无污渍、无破损，不定期分类。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》不定期巡视，保持通道畅通。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》被芯、枕芯先加装包裹套，再使用被套、枕套。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》包裹套不定期清洗，保持干燥整洁。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定：使用垃圾小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。A
对B
错
考题
判断题被芯、枕芯先加装包裹套，再使用被套、枕套。包裹套一季度清洗一次，保持干燥整洁。A
对B
错
考题
判断题《空调列车服务质量规范》中规定：普速旅客列车：指运送旅客或行李、包裹的非动车组列车。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，动车组头枕片每天清洗，（）更新。A
每单程B
每天C
每月D
每季