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填空题
在我们进行营销活动中，挖掘客户需求是营销的第一步。客户需求又分为（）需求和（）需求。
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考题
厅堂营销活动开展的目的不包括( )
A.获客，通过营销活动拓展新客户，挖掘潜力客户B.活客，通过营销活动激活存量客户，增强客户黏性C.获金，依托分岗管户，维系客户，实现精准营销和达成D.其他银行机构都在开展营销活动，我们不能落后
考题
单选题在明确的战略业务模式和专注市场中，根据客户价值、需求和偏好等综合因素对客户进行分类，并提供 有针对性的产品服务或营销模式，称之为（）。A
客户战略B
客户细分C
客户质量D
客户搜索
考题
(难度：中等)营销活动中，挖掘客户需求是营销的第一步。 客户需求又分为明确需求和潜在需求。
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