考题
礼貌送客包括（ ）等内容。A．为客人开门B．和上司一起送客时，要比上司稍后一步C．主动为客人取衣帽等物D．主动为客人拿公文包
考题
在家庭待客时我们不应该()。
A.做好准备B.没有分寸C.礼仪待客D.礼貌送客
考题
礼貌送客流程中，由大堂经理、客户经理等具体执行，其目的在于给客户留下良好印象，执行关键点在于使客户感受到温馨亲切的笑容和服务。判断对错
考题
送客,系指在国际商业谈判中对于()的交易对手采取的一种礼貌收场的谈判形式。
A.已交易完毕B.已协商完毕C.不可能成交
考题
接待预约来访者的工作程序是()。
A.热情待客B.礼貌送客C.亲切迎客D.文明待客
考题
加错油品，根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客。此题为判断题(对，错)。
考题
一客户进站后由于各种原因没加油就准备开出站，加油员应该如何处理?( )A.礼貌送客B.没加油不必相送C.欢迎下次再来D.引车出站，道声“再见”
考题
营业人员在收款找零时要（），双手给据，提醒用户妥善保管收据，礼貌送客。A、唱收唱付B、声音清晰C、仔细核对D、核对用户
考题
一客户进站后由于有急事没加油就准备开出站，加油员应该如何处理？（）A、礼貌送客B、没加油不必相送C、欢迎下次再来D、引车出站，道声“再见”
考题
加错油品，应根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客。
考题
当顾客对油品质量产生异议时，经取样发现油品质量没有问题，应该如何做（）。A、向顾客耐心解释，礼貌送客B、少赔偿一点，免得他闹事C、不予理睬，要求其离开加油站D、悄悄地报警
考题
加油员在为车辆加油时，其作业流程中关键步骤是询问、加油、（）、礼貌送客四步。A、引车入站B、结算货款C、擦拭车窗D、宣传油品知识
考题
根据谈判目的的不同，也会带来用语的不同，从谈判的目的来看不包括（）A、成交B、比价C、礼貌D、送客
考题
接待每一位来访者，秘书都要做到亲切迎客、热情待客、礼貌送客。
考题
单选题营业人员在收款找零时要（），双手给据，提醒用户妥善保管收据，礼貌送客。A
唱收唱付B
声音清晰C
仔细核对D
核对用户
考题
单选题根据谈判目的的不同，也会带来用语的不同，从谈判的目的来看不包括（）A
成交B
比价C
礼貌D
送客
考题
判断题客人告别时，主人要等客人起身后才可以站起来，不然好像是希望客人快点儿走，这样太不礼貌了。★主人送客人时应该先站起来。A
对B
错