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判断题
酒店服务人员在服务过程中，应该一视同仁，不以人的社会地位、经济地位、衣着打扮等在价格、服务规格上有不同的标准。
A
对
B
错
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考题
对手术护理的道德要求正确的是()A、对躯体残废与躯体完整的病人要一视同仁B、对恶性病症病人与良性病症病人要一视同仁C、对经济地位不同的病人要一视同仁D、对社会地位不同的病人要一视同仁E、对亲疏、美丑的病人要一视同仁
考题
健康管理伦理的“公平、合理”原则要求广大健康管理提供者必须切实做到（）等。
A.服务对象应该平等享有健康保健服务，平等使用卫生资源
B.健康管理服务人员与服务对象应该形成服务与被服务的双向互动关系
C.不泄露服务对象的健康信息
D.在健康管理服务中优先考虑服务对象的需要
E.公开收费标准，让服务对象心中有数，在知情、同意的基础上接受方便、经济、综合、有效的健康管理服务
考题
“人比规则更重”这一服务创新途径，错误的是（）。A、服务人员的素质很大程度决定了客户对服务品质的评价B、在服务过稈中，不允许员工挑战现有的规则C、耍不断提高服务人员的素质D、在服务过程中，要以客户的满意为标准
考题
多选题服务的基本原则是“均衡”，它代表什么意思（）A所有服务人员的身高、体重要均衡B所有服务人员的素质要均衡C服务人员对所有客人应该一视同仁D服务人员应区分常客和一般客人，经常客以特殊服务
考题
问答题餐馆服务人员在客人点菜时，如果客人所点菜肴够用时，服务人员应该怎么做？
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