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(请给出正确答案)
可以通过仿真终端为客户办理非现金业务的是()。
- A、CRM
- B、PCRM
- C、CFE
- D、CMS
参考答案
更多 “可以通过仿真终端为客户办理非现金业务的是()。A、CRMB、PCRMC、CFED、CMS” 相关考题
考题
下列关于专家理财支持系统的说法正确的是()。A、客户经理可以通过CFE系统“客户管理”功能查看管辖客户B、帮助客户经理按照特定条件进行客户的筛选和分组,并可以将其所管的未签约客户进行签约操作C、具有市场细分功能D、可以通过仿真终端为客户提供非现金业务的服务
考题
以下关于柜员管理错误的说法是:()A、柜员可以在签到的终端上办理自己的业务B、柜员不可以代理客户办理业务C、柜员临时离岗签退,应将现金入箱上锁D、柜员临时离岗签退,应将印、证、卡等入箱上锁
考题
通过手持终端等渠道发起的涉及小面额钞币的现金业务,客户可凭验证码至低柜,由低柜柜员通过“()”路径,对客户在交互屏上输入的验证码进行校验通过后,通过小钱箱存入或支取现金。A、支付结算-现金-存取款-手持终端B、支付结算-存款-现金存取-客户账户-低柜
考题
单选题业务迁移后,客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理(部分业务需由大堂经理审核确认);或由大堂经理在厅堂通过()为客户办理业务。A
手持终端B
智易通C
现金循环机D
自助票据机
考题
判断题手持终端办理新保投保业务后,只可通过手持终端“客户服务-保险-投保撤销”路径,选择原保险公司、原主险险种,输入原投保单号等信息,为客户办理投保撤销业务操作,不能通过柜面进行投保撤销。()A
对B
错
考题
多选题下列关于专家理财支持系统的说法正确的是()。A客户经理可以通过CFE系统“客户管理”功能查看管辖客户B帮助客户经理按照特定条件进行客户的筛选和分组,并可以将其所管的未签约客户进行签约操作C具有市场细分功能D可以通过仿真终端为客户提供非现金业务的服务
考题
判断题延伸柜台是营业机构通过网络将柜员终端延伸到客户指定地点办理业务的服务终端。A
对B
错
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