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客户忠诚度越高，对出现的质量事故也就越宽容。（）

参考答案

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考题 ()越大,客户满意度就越高。 A.公司价值B.客户让渡价值C.客户忠诚度D.客户关系价值
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考题 忠诚客户对产品出现的质量事故宽容,对产品的价格不敏感。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 企业向客户提供的各种服务越完善,产品的附加价值就越高,客户从中获得的实际利益就越大,也就越能吸引客户。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 输送介质的压力越高，管道的壁厚就越厚，对材料的要求一般也越高。此题为判断题(对，错)。
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考题 忠诚度越高的客户通常会为您带来更多的转介绍。
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考题 有客户称只要机器的CPU频率越高、内存越大，机器的性能就越高。
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考题 下列对于客户忠诚度描述正确的是（）A、越是高价值的客户，对企业的忠诚度越低B、越是低价值的客户，对企业的忠诚度越低C、越是低价值的客户，对企业的忠诚度越高D、越是高价值的客户，对企业的忠诚度越高
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考题 （）越大，客户满意度就越高。A、公司价值B、客户让渡价值C、客户忠诚度D、客户关系价值
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考题 忠诚客户对产品出现的质量事故宽容，对产品的价格不敏感。
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考题 钢中的碳含量越高，强度就越高，相应熔点也提高。
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考题 客户对某一种产品重复购买的次数越多，说明对这一产品的忠诚度越高；反之，则越低。（）
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考题 客户在挑选产品的时候，时间越短，忠诚度越高。（）
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考题 加油站留住客户的时间越长，忠诚度越高，加油站所赚的利润就越多。
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考题 输送介质的压力越高，管道的壁厚就越厚，对材料的要求一般也越高。
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考题 溶液的浓度越高，ψπ就越高，ψw也越高。
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考题 由于企业间产品和服务品质的竞争，客户选择的机会越来越多，忠诚度也越来越高
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考题 事实上，客户满意度、客户忠诚度和客户保留度越高，客户利润贡献度就越大。
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考题 为客户制定的投资规划收益越高，理财规划师水平就越高。（）
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考题 判断题溶液的浓度越高，ψπ就越高，ψw也越高。A 对B 错
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考题 判断题为客户制定的投资规划收益越高，理财规划师水平就越高。()A 对B 错
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考题 判断题忠诚客户对产品出现的质量事故宽容，对产品的价格不敏感。A 对B 错
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考题 单选题下列对于客户忠诚度描述正确的是（）A 越是高价值的客户，对企业的忠诚度越低B 越是低价值的客户，对企业的忠诚度越低C 越是低价值的客户，对企业的忠诚度越高D 越是高价值的客户，对企业的忠诚度越高
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考题 判断题输送介质的压力越高，管道的壁厚就越厚，对材料的要求一般也越高。A 对B 错
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考题 单选题（）越大，客户满意度就越高。A 公司价值B 客户让渡价值C 客户忠诚度D 客户关系价值
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考题 判断题理财规划师为客户做的投资规划收益越高，理财规划师的水平就越高。（）A 对B 错
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考题 判断题事实上，客户满意度、客户忠诚度和客户保留度越高，客户利润贡献度就越大。A 对B 错
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考题 多选题客户忠诚度的衡量标准主要包括（　　）。A客户重复购买率B客户对产品价格的敏感程度C客户对竞争产品的态度D客户对产品质量事故的承受力
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