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根据《华润置地销售案场物业服务手册（1.0版）》要求，绿化管理中对灌木要求无枯枝枯叶，无缺苗死苗，无黄土裸露，超长（）厘米即修剪。
- A、8
- B、12
- C、15
- D、16
参考答案
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考题
根据《华润置地销售案场物业服务手册（1.0版）》要求，协议中包含服务要求、人员编制、资金预算、物料采供、考核办法、结算方式、酬金比例（总成本的（）等内容。A、10%B、12%C、15%D、8%
考题
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，锅炉本体、阀门、管线、油管、水箱、（）等无漏油、漏水、漏气，无锈蚀、尘垢，支架、螺栓紧固、无锈蚀。A、法兰B、燃烧器C、水泵D、烟道
考题
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，关于绿化养护，下列说法正确的是（）。A、灌木无枯枝枯叶，无缺苗死苗，无黄土裸露，超长15厘米即修剪B、灌木每年施肥1次C、花盆摆放整齐，盆内无杂物，最外一圈盆面整洁美观，整个花坛待换花不超过1/4D、根据病虫害发生规律，植物生长季每周1次检查病虫害情况
考题
根据《华润置地销售案场物业服务手册（1.0版）》要求，清洁管理中规定销售大厅若不允许吸烟，遇到吸烟礼貌劝止，并告知指定吸烟区；若允许吸烟，提供烟灰缸，且烟缸内烟头不超过（）个。A、1B、2C、3D、4
考题
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，货梯的清洁标准（）。A、电梯门槽无污渍、砂粒杂物B、梯身干净、无灰尘C、轿厢地面无杂物、水渍及明显污渍D、电梯按钮按要求消毒E、不锈钢电梯门材质光亮，无污渍
考题
根据《华润置地销售案场物业服务手册（1.0版）》要求，对设施设备管理销售案场内设施设备及安全标识完整统一，规范清晰，（）等影响观感的现象；指向标识规范完整，方位合理无遮挡。A、无破损B、翻卷C、脱落D、脏污
考题
根据《华润置地销售案场物业服务手册（1.0版）》要求，吧台服务中各类饮品保持卫生，所有食品在有效期内；所有盛装杯具要求（），玻璃器皿要求透明锃亮。A、无水迹B、洁净C、无破损D、无豁口
考题
根据《华润置地销售案场物业服务手册（1.0版）》要求，日常管理中软装物品的移动、更替、增减等情况，在（）三方在场的情况进行，并做好物品的清点。A、城市公司市场部B、案场大堂经理C、主办部门D、城市公司物业部
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