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建立客户档案的概念和内容:


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考题 客户档案是企业的宝贵财产,所以在建立和管理客户档案过程中,应时刻注意客户档案的()A、档案的价值性和优化性B、档案保密和法律保护C、档案的完整性和一致性D、档案的适用性和及时性

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考题 多选题物流客户档案管理的方法有()。A建立客户档案管理卡B建立物流信息系统C建立客户档案管理制度D客户档案管理分类E客户档案管理构成分析

考题 填空题建立客户档案的操作流程是()、()、()

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考题 判断题物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。()A 对B 错

考题 问答题建立客户档案的概念和内容:

考题 单选题客户档案是企业的宝贵财产,所以在建立和管理客户档案过程中,应时刻注意客户档案的()A 档案的价值性和优化性B 档案保密和法律保护C 档案的完整性和一致性D 档案的适用性和及时性

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考题 单选题建立客户信息应通过CIIS中的哪个功能来实现?()A CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉报告B CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉客户基本信息C CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉业务机会D CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉营销记录