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系统管理可以建立客户档案()
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在服务过程中，服务专员对于客户档案信息的处理，正确的做法是（）A、客户档案的信息应包括客户资料和车辆信息B、每次客户来店都要进行核对和更新C、客户档案应定期进行整理D、服务专员可以公开客户档案
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建立客户信息应通过CIIS中的哪个功能来实现？（）A、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉报告B、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉客户基本信息C、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉业务机会D、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉营销记录
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多选题关于VMS系统管理员的产生关系，下列说法正确的是（）。A一级分行系统管理员由总行系统管理员建立产生B二级分行系统管理员由一级分行系统管理员建立产生C一级支行系统管理员由二级分行系统管理员建立产生D各网点系统管理员由一级支行系统管理员建立产生
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多选题财务主管在系统管理中可以进行如下操作（）A增加操作B建立年度账C建立账套D修改账套
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