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2008年5月,深圳某家针织品生产企业成立了国际销售部。一天,信用管理部接到国际销售部的请求,帮助销售人员寻找北美的进口商和经销商。销售人员不仅需要潜客户的基本信息,还需要取得进口商和经销商在2007年进口量和销售量的排名。另外,国际销售部希望取得潜客户的中文资料,而且最好帮助他们与潜客户取得初步联系。请问,信用管理人员应该怎样帮助国际销售部解决问题?为什么?
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考题
资料1:审计人员在对销售与收款循环内部控制进行调查时了解到:
①销售部门负责对赊销客户进行信用调查和审批;
②出纳员可以帮助编制并向客户寄送对账单;
③所有销售退回和折让业务都要经过授权审批;
④由内部审计部门对销售业务定期进行抽查。
“资料1”中,符合内部控制要求的有( )。
A.①
B.②
C.③
D.④
考题
审核组于2009年12月到生产玩具的某企业审核。该企业的销售部负责产品销售、产品交付、产品出厂后的售后服务以及与市场、客户的所有外部联络和沟通。请说明对该企业销售部审核涉及的标准条款和审核思路。
考题
帮助经销商建立客户档案,包括客户的店名、地址、电话,并根据客户的销售量将它们分成不同等级等是间接激励中的()方法。A、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理
考题
关于销售部门反洗钱工作职责的描述正确的有()。A、销售环节未完整准确采集或录入导致的客户实际身份信息与核心系统不一致需由销售部门收集相关客户信息B、纸质投保单信息与核心系统不一致,需要销售部门收集相关客户信息C、受益人D、销售部门是客户身份信息采集的直接负责部门E、由第三方出单的承保业务,由销售部门对投保单证进行审核,对于第三方发出投保单证不符合客户身份识别要求的,销售部门联系代理机构或客户予以补充完善
考题
对于那些针对会议市场的饭店而言,下列关于销售部门的表述错误的是()A、销售部应该在日常一线部门的经营中拥有更多的发言权B、销售部应该被归为员工支持部门C、大规模运营的饭店通常会有专业的销售人员和独立的销售部D、销售部门优先于前厅部、餐饮部和客房部的功能权利
考题
省公司客户服务管理中心根据“客户资源分配需求报告”将可分配客户资源推送给个险销售渠道以后,由()通过平台进行后续的二段式分配。A、省公司个险销售部销售支持岗B、市公司个险销售部销售支持岗C、县公司个险销售部销售支持岗D、以上都可以
考题
客户打电话找的是销售部人员,而电话却接到了售后服务部,以下哪些是正确处理接转电话的方法()A、向客户解释接转电话的原因以及转给何人B、询问客户是否介意把他的电话接转到它处C、告诉客户销售部门的电话D、直接告诉客户所拨打电话错误
考题
多选题“资料1”中,该公司违反内部控制要求的职责分工有( )。A销售部门主管审批赊销信用B销售部门负责收取货款C发货部门在发运产品的同时开具销售发票D负责应收账款记录的人员定期寄送客户对账单
考题
多选题“资料1”中,违反内部控制要求的有( )。A销售部门负责调查与审批赊销信用B销货单、销售发票、发运凭证事先按顺序编号C很少编制与寄发客户对账单进行对账D销售人员直接到客户所在地现场对账和收款
考题
单选题对于那些针对会议市场的饭店而言,下列关于销售部门的表述错误的是()A
销售部应该在日常一线部门的经营中拥有更多的发言权B
销售部应该被归为员工支持部门C
大规模运营的饭店通常会有专业的销售人员和独立的销售部D
销售部门优先于前厅部、餐饮部和客房部的功能权利
考题
多选题针对“资料1”和“资料3”,该公司违反内部控制要求的职责分工为( )。A赊销信用由销售部门主管负责审批B销售部门主管负责批准退货C发货部门在发运货物的同时开具销售发票D出纳员负责编制并寄送客户对账单
考题
多选题销售经理的职责包括()A实现销售部的任务目标B上门拜访客户采集需求C建立并保持与地区经销商的业务关系D处理日常客户投诉问题E管理及发展销售主管及销售代表
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