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题目内容
(请给出正确答案)
了解客户曾经接触过的车、用车习惯等用车背景是提问的哪一个步骤?()
- A、一般性提问
- B、辨别性提问
- C、连接性提问
- D、引导性提问
参考答案
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考题
哪种提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等,激发被问者表达其意愿,有助于销售员根据客户的谈话了解更多更有效的客户信息()。A.开放式提问B.封闭式提问C.针对性提问D.目的性提问
考题
哪种提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等,激发被问者表达其意愿,有助于销售员根据客户的谈话了解更多更有效的客户信息?()A、开放式提问B、封闭式提问C、针对性提问D、目的性提问
考题
单选题经常迫使对方说“是”的提问属于()。A
一般性提问B
直接性提问C
诱导性提问D
澄清性提问
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